Services marketing integrating customer focus across the firm
| Κύριοι συγγραφείς: | , , |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Έκδοση: |
McGraw-Hill
|
| Έκδοση: | 4th ed. |
| Φυσική περιγραφή: | xxvii, 708 p. fig., tabl. 25 cm. |
|---|---|
| ISBN: | 007-124496-4 |