Μέτρηση ικανοποίησης πελατών, καταστημάτων λιανικής. Η περίπτωση των αθλητικών ειδών

Μέτρηση ικανοποίησης πελατών, καταστημάτων λιανικής. Η περίπτωση των αθλητικών ειδών

Bibliographic Details
Main Author:	Πάρνος, Νικόλαος
Format:	Bachelor Thesis
Language:	Greek
Published:	ΤΕΙ Πειραιά 2014
Subjects:	TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Εξυπηρέτηση Πελατών - Ποιοτικός Έλεγχος
Online Access:	http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/2466

Similar Items

Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη το σύστημα MUSA
by: Γρηγορούδης Ευάγγελος 1968-, et al.
Published: (2005)

Δημόσιες σχέσεις και διαχείριση πελατών και παραπόνων
by: Καράκουλα, Στυλιανή
Published: (2016)

Ποιότητα υπηρεσιών υγείας μέσω της ικανοποίησης των ασθενών: η περίπτωση των εσωτερικών και εξωτερικών ασθενών του Περιφερειακού Γενικού Αντικαρκινικού Ογκολογικού Νοσοκομείου – Ο Άγιος Σάββας
by: Λιανού, Μάρθα
Published: (2018)

Η μελέτη της ικανοποίησης των millennials από οδοντιατρικές υπηρεσίες με χρήση πολυκριτήριας ανάλυσης
by: Βλασταράκος, Σωτήριος
Published: (2017)

Διερεύνηση της ικανοποίησης των φοιτητών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες των υποστηρικτικών τμημάτων – Η περίπτωση του τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Α.Ε.Ι. ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ.
by: Ανδρεάκου, Αντωνία
Published: (2018)

Τήρηση λογαριασμών πελατών Main courante
by: Κομίνης Νικόλαος Γ.
Published: (1997)

Τήρηση λογαριασμών πελατών (Main Courante)
by: Κομίνης Νικόλαος Γ.
Published: (1986)

Measuring passengers' satisfaction level from public means of transport Μετρώντας την ικανοποίηση των επιβατών από τα δημόσια μέσα μεταφοράς
by: Βλάχου Ν., et al.
Published: (2005)

Οι παράγοντες που επιδρούν στην απόφαση των χρηστών κινητής τηλεφωνίας να παραμείνουν σε μία εταιρεία: Η περίπτωση νέων φοιτητών ΑΕΙ 18-30 ετών, στην περιοχή της Αττικής
by: Σαϊταρίδου, Αγάπη, et al.
Published: (2014)

Οργάνωση και διοίκηση ξενοδοχειακών μονάδων: η ικανοποίηση των πελατών από παρεχόμενες υπηρεσίες
by: Πρέκα, Ευαγγελία, et al.
Published: (2016)

Τήρηση λογαριασμών πελατών main-courante ξενοδοχειών
by: Καπίκη-Πιβεροπούλου Τάνια
Published: (2004)

Η σχέση της ικανοποίησης του πελάτη και των χρηματοοικονομικών - επιχειρηματικών αποτελεσμάτων: Η περίπτωση του κλάδου των τραπεζών
by: Δεληγιάννης, Κωνσταντίνος, et al.
Published: (2014)

Relationship between price and quality of service how consumers perceive this relationship in the abroad flights the case of Aegean airlines company Οι αντιλήψεις των καταναλωτών για τη σχέση τιμής και ποιότητας των υπηρεσιών στις εξωτερικές πτήσεις η περίπτωση της αεροπορικής εταιρείας Aegean
by: Τσιώρα Ευαγγελία, et al.
Published: (2010)

Ανάπτυξη συστήματος διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015. Μελέτη περίπτωσης
by: Σταματίου, Άγγελος
Published: (2019)

Οικονομοτεχνική ανάλυση για τη δημιουργία τμημάτων τεχνικής υποστήριξης εταιρειών ηλεκτρονικών συστημάτων
by: Καναβός, Παναγιώτης, et al.
Published: (2019)

Ικανοποίηση καταναλωτών ηλεκτρονικών καταστημάτων αθλητικών ειδών
by: Κολτσίδα, Παρασκευή
Published: (2016)

Προς μια αποτελεσματική μέθοδο παρουσίασης - αξιολόγησης των ελληνικών ηλεκτρονικών καταστημάτων (on lines shops) στο διαδίκτυο To an effective method of greek online-shops' presentation - evaluation in the internet
by: Δρόσος Δημήτρης
Published: (2004)

Οι προσδοκίες και οι αντιλήψεις των ασθενών: η περίπτωση των ιδιωτικών νοσοκομείων
by: Βελή, Αναστασία
Published: (2017)

Ανάπτυξη και εφαρμογή μεθοδολογίας για την αξιολόγηση των ελληνικών ηλεκτρονικών καταστημάτων (E-Shops) στο διαδίκτυο με τη χρήση πολυκριτήριων μεθόδων ανάλυσης
by: Γιαννακόπουλος Διονύσης, et al.
Published: (2005)

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
by: Καταραχιάς Λάμπρος Ι.
Published: (2002)

Ψυχαγωγία & άθληση πελατών ξενοδοχείου (hotel animation)
by: Λαλούμης Δημήτριος Αθ
Published: (1997)

Delivering quality service balancing customer perceptions and expectations
by: Zeithaml Valarie A., et al.
Published: (1990)

Auditing your customer service The foundation for success
by: Leppard John, et al.
Published: (1994)

Πρόσβαση και ικανοποίηση των πολιτών άνω των 60 ετών από τις υπηρεσίες υγείας του Ε.Σ.Υ την περίοδο της οικονομικής κρίσης
by: Καρακολίδου, Μαρία
Published: (2018)

Customer satisfaction in greek coastal shipping services Ικανοποίηση των επιβατών των ακτοπλοϊκών γραμμών στην Ελλάδα
by: Γαβαλάς Εμμανουήλ
Published: (2006)

Ο βαθμός ικανοποίησης ατόμων τρίτης ηλικίας που/οι οποίοι χρησιμοποιούν Δημόσιες Υπηρεσίες Κοινωνικής Πρόνοιας: η περίπτωση της τρίτης ηλικίας του Δήμου Ιεράς Πόλεως Μεσολογγίου
by: Ζαίμη, Ευστρατία
Published: (2017)

H εκπαίδευση αυτοδιαχείρησης (self-management) των ασθενών ως μέρος μίας ανταγωνιστικής στρατηγικής marketing των ιδιωτικών υπηρεσιών υγείας. Διερεύνηση της σχέσης μεταξύ της εκπαίδευσης αυτοδιαχείρησης και της αντιλαμβανόμενης ποιότητας των υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα
by: Μαθιουδάκη, Μαρία
Published: (2017)

Ψυχαγωγία & άθληση πελατών ξενοδοχείων
by: Φιλιππίδης Δημήτρης, et al.
Published: (2001)

Διοίκηση και έλεγχος ποιότητας
by: Στειακάκης Εμμανουήλ, et al.
Published: (2010)

Applying measurement tools to improve store image and performance the case of an apparel retail store Μέτρηση της εικόνας των καταστημάτων λιανικής η περίπτωση του καταστήματος VIP'S λιανικής πώλησης γυναικείων ενδυμάτων
by: Ζώτου Ευσταθία, et al.
Published: (2010)

Building a chain of customers linking business functions to create the world class company
by: Schonberger Richard J.
Published: (1990)

The consumer choices and the privileges of loyalty cards a case of greek customers of supermarkets Η επιλογή του καταναλωτή και τα προνόμια των καρτών πιστότητας μια έρευνα καταναλωτών για τα ελληνικά super markets
by: Μπαμπαλιάρης Γιώργος Δ., et al.
Published: (2006)

Customers for life how to turn that one-time buyer into a lifetime customer
by: Sewell Carl, et al.
Published: (1990)

Υλοποίηση ιστοσελίδας καταστήματος αθλητικών ειδών
by: Ελσί, Χασανάι
Published: (2014)

How to win customers and keep them for life
by: LeBoeuf Michael
Published: (1987)

Customer connections New strategies for growth
by: Wayland Robert E. 1946-, et al.
Published: (1997)

Once a customer, always a customer how to deliver customer service that creates customers for life
by: Daffy Chris
Published: (2001)

ΑΒ Βασιλόπουλος εταιρική παρουσίαση
by: Τζιβάκου, Ανδριάνα, et al.
Published: (2014)

Customer satisfaction survey for a modern greek bank and relationships between customer satisfaction, customer loyalty, complaints handling and recommedation
by: Αλιφέρης Σπυρίδων Γ.
Published: (2006)

The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου
by: Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ.
Published: (2006)