Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη το σύστημα MUSA
| Κύριοι συγγραφείς: | , |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών
|
| Έκδοση: | 2η έκδ. |
| Φυσική περιγραφή: | 345 σ. πίν., σχ. 24 εκ. |
|---|---|
| ISBN: | 960-8105-09-9 |