Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη το σύστημα MUSA

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς: Γρηγορούδης Ευάγγελος 1968- (Συγγραφέας), Σίσκος Γιάννης (Συγγραφέας)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών
Έκδοση:2η έκδ.