Βελτιστοποίηση παραγωγικών διεργασιών στην φαρμακευτική βιομηχανία με την εφαρμογή προτύπων ISO 9001:2015 - Χαλκιώτης, Ιγνάτιος (Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2020)