Οι επιπτώσεις της οργανωσιακής δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης στις αντιδράσεις των εργαζομένων. Η περίπτωση της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Μορφή: | Μεταπτυχιακή εργασία |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.
2018
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4367 |
_version_ | 1780278325839659008 |
---|---|
abstract | Σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι να προσδιορίσει και να τεκμηριώσει την επίδραση της Οργανωσιακής Δικαιοσύνης (ΟΔ) καθώς και τις Οργανωσιακής Εμπιστοσύνης (ΟΕ) στη συμπεριφορά και τις αντιδράσεις των εργαζομένων στον τομέα της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης. Η ερευνητική προσέγγιση που ακολουθήθηκε είναι αυτή της μελέτης περίπτωσης και πιο συγκεκριμένα της περίπτωσης της Ανώτατης Σχολής Παιδαγωγικής και Τεχνολογικής Εκπαίδευσης. H ερευνητική προσέγγιση βασίζεται στη φιλοσοφία του θετικισμού και ακολουθεί τη παραγωγική προσέγγιση καθώς και ποσοτική στρατηγική έρευνας με χρήση ερωτηματολόγιου δομημένου με τη τεχνική των απαντήσεων της κλίμακας Likert. Το συμπέρασμα που προέκυψε από την ανάλυση των αποτελεσμάτων είναι η ύπαρξη ισχυρής θετικής συσχέτισης μεταξύ της μεταβλητής της οργανωσιακής εμπιστοσύνης και της αντίστοιχης της οργανωσιακής δικαιοσύνης. Η ανάλυση παλινδρόμησης κατέληξε σε ένα αρκετά ικανοποιητικό μοντέλο πρόβλεψης από το οποίο παράγεται το συμπέρασμα ότι η οργανωσιακή δικαιοσύνη (ως ανεξάρτητη μεταβλητή) μπορεί να εξηγήσει / προβλέψει σχεδόν το ένα τρίτο της οργανωσιακής εμπιστοσύνης (εξαρτημένη μεταβλητή) στον συγκεκριμένο οργανισμό. Αναφορικά με την οργανωσιακή δικαιοσύνη η έρευνα κατέληξε στη διαπίστωση ότι βρίσκεται σε υψηλό επίπεδο (μ=3.31), δεν επηρεάζεται από τα ιδιαίτερα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζόμενων στην ΑΣΠΑΙΤΕ ενώ έχει ισχυρή θετική συσχέτιση με την εργασιακή ικανοποίηση, τη συνδέσμευση με τον οργανισμό και την αποδοχή και υποστήριξη των οργανωσιακών αλλαγών. Σε αντίθεση με την οργανωσιακή δικαιοσύνη η οργανωσιακή εμπιστοσύνη επηρεάζεται από τα ιδιαίτερα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων, πλην του χαρακτηριστικού του φύλου. Βρίσκεται όμως και αυτή σε υψηλό επίπεδο (μ=3.97) έχει επίσης ισχυρή θετική συσχέτιση με την εργασιακή ικανοποίηση και τη συνδέσμευση με τον οργανισμό αλλά χαμηλή θετική συσχέτιση με την αποδοχή και υποστήριξη των οργανωσιακών αλλαγών. Τα αποτελέσματα της ερευνητικής προσπάθειας και τα συμπεράσματα που συνοψίζονται προηγουμένως έχουν μεγάλη πρακτική εφαρμογή και μπορούν να έχουν σημαντική προστιθέμενη αξία για την ΑΣΠΑΙΤΕ. Η ύπαρξη σημαντικής θετικής συσχέτισης μεταξύ της οργανωσιακής δικαιοσύνης και της οργανωσιακής εμπιστοσύνης μπορεί να αποτελέσει τη βάση για τη δόμηση της κατάλληλης οργανωσιακής κουλτούρας στον οργανισμό, το οποίο θα βασίζεται στις αρχές και προϋποθέσεις της υψηλής οργανωσιακής δικαιοσύνης για να αναπτύξει κατά συνέπεια υψηλή οργανωσιακή εμπιστοσύνη.
Στη συνέχεια και σύμφωνα με τα ευρήματα της εργασίας το υψηλό επίπεδο των παραπάνω δύο οργανωσιακών μεταβλητών θα οδηγήσει με τη σειρά του σε υψηλά επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης, συνδέσμευσης του προσωπικού και αποδοχής των επιχειρούμενων οργανωσιακών αλλαγών. |
abstracttranslated | The main purpose of this thesis is to identify and document the impact of Organizational Justice (OJ) and Organizational Trust (OΤ) on the behavior and reactions of employees in the field of Higher Technological Education. The research approach is the case study method and specifically the case of the Higher School of Pedagogical and Technological Education. The research is based on the philosophy of positivism followed by the deductive approach and uses a quantitative research strategy based on a questionnaire structured by the Likert scale. The conclusion of the research is the verification of the strong positive correlation between organizational trust and organizational justice. Regression analysis produced a satisfactory predictive model which states that organizational justice (as an independent variable) explains almost one-third of organizational trust (dependent variable) in the organization. Regarding organizational justice, research confirms that it is at a high level (μ = 3.31), is not affected by the particular demographic characteristics of ASPAITE’s employees and that has a strong positive correlation with job satisfaction, organizational commitment and organizational change support. Unlike organizational justice, organizational trust is affected by the particular demographic characteristics of employees, except gender. It also scores at a high level (μ = 3.97) and has a strong positive correlation with work satisfaction and organizational commitment but a low positive correlation with organizational change support. The results of the research and the conclusions summarized above are of great practical importance and can have significant added value for ASPΑΙTE. The significant positive correlation between organizational justice and organizational trust helps building an appropriate organizational culture based on the principles of high organizational justice in order to develop higher levels of organizational trust. According to the findings of the research, the high level of the above two organizational variables leads to higher level of job satisfaction, organizational commitment and organizational change support. |
advisor | |
author | Μπλάνη, Ξανθή |
author_facet | Μπλάνη, Ξανθή |
author_sort | Μπλάνη, Ξανθή |
collection | Okeanis Institutional Repository |
format | Μεταπτυχιακή εργασία |
id | okeanis-123456789-4367 |
institution | University of West Attica Campus II |
keyword | Οργανωσιακή δικαιοσύνη Οργανωσιακή εμπιστοσύνη Εργασιακή ικανοποίηση Διοίκηση αλλαγών Εργασιακή δέσμευση Οργανωτική συμπεριφορά |
language | Greek |
physical | 79 |
publishDate | 2018 |
publisher | Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. |
record_format | dspace |
spelling | okeanis-123456789-43672018-12-14T10:04:46Z Οι επιπτώσεις της οργανωσιακής δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης στις αντιδράσεις των εργαζομένων. Η περίπτωση της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης The impact of organizational justice and trust in employee’s reactions. The case of Higher Technological Education Μπλάνη, Ξανθή Κυριαζόπουλος, Παναγιώτης TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση Προσωπικού TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Οργανωτική Συμπεριφορά Οργανωσιακή δικαιοσύνη Οργανωσιακή εμπιστοσύνη Εργασιακή ικανοποίηση Διοίκηση αλλαγών Εργασιακή δέσμευση Οργανωτική συμπεριφορά Σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι να προσδιορίσει και να τεκμηριώσει την επίδραση της Οργανωσιακής Δικαιοσύνης (ΟΔ) καθώς και τις Οργανωσιακής Εμπιστοσύνης (ΟΕ) στη συμπεριφορά και τις αντιδράσεις των εργαζομένων στον τομέα της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης. Η ερευνητική προσέγγιση που ακολουθήθηκε είναι αυτή της μελέτης περίπτωσης και πιο συγκεκριμένα της περίπτωσης της Ανώτατης Σχολής Παιδαγωγικής και Τεχνολογικής Εκπαίδευσης. H ερευνητική προσέγγιση βασίζεται στη φιλοσοφία του θετικισμού και ακολουθεί τη παραγωγική προσέγγιση καθώς και ποσοτική στρατηγική έρευνας με χρήση ερωτηματολόγιου δομημένου με τη τεχνική των απαντήσεων της κλίμακας Likert. Το συμπέρασμα που προέκυψε από την ανάλυση των αποτελεσμάτων είναι η ύπαρξη ισχυρής θετικής συσχέτισης μεταξύ της μεταβλητής της οργανωσιακής εμπιστοσύνης και της αντίστοιχης της οργανωσιακής δικαιοσύνης. Η ανάλυση παλινδρόμησης κατέληξε σε ένα αρκετά ικανοποιητικό μοντέλο πρόβλεψης από το οποίο παράγεται το συμπέρασμα ότι η οργανωσιακή δικαιοσύνη (ως ανεξάρτητη μεταβλητή) μπορεί να εξηγήσει / προβλέψει σχεδόν το ένα τρίτο της οργανωσιακής εμπιστοσύνης (εξαρτημένη μεταβλητή) στον συγκεκριμένο οργανισμό. Αναφορικά με την οργανωσιακή δικαιοσύνη η έρευνα κατέληξε στη διαπίστωση ότι βρίσκεται σε υψηλό επίπεδο (μ=3.31), δεν επηρεάζεται από τα ιδιαίτερα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζόμενων στην ΑΣΠΑΙΤΕ ενώ έχει ισχυρή θετική συσχέτιση με την εργασιακή ικανοποίηση, τη συνδέσμευση με τον οργανισμό και την αποδοχή και υποστήριξη των οργανωσιακών αλλαγών. Σε αντίθεση με την οργανωσιακή δικαιοσύνη η οργανωσιακή εμπιστοσύνη επηρεάζεται από τα ιδιαίτερα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων, πλην του χαρακτηριστικού του φύλου. Βρίσκεται όμως και αυτή σε υψηλό επίπεδο (μ=3.97) έχει επίσης ισχυρή θετική συσχέτιση με την εργασιακή ικανοποίηση και τη συνδέσμευση με τον οργανισμό αλλά χαμηλή θετική συσχέτιση με την αποδοχή και υποστήριξη των οργανωσιακών αλλαγών. Τα αποτελέσματα της ερευνητικής προσπάθειας και τα συμπεράσματα που συνοψίζονται προηγουμένως έχουν μεγάλη πρακτική εφαρμογή και μπορούν να έχουν σημαντική προστιθέμενη αξία για την ΑΣΠΑΙΤΕ. Η ύπαρξη σημαντικής θετικής συσχέτισης μεταξύ της οργανωσιακής δικαιοσύνης και της οργανωσιακής εμπιστοσύνης μπορεί να αποτελέσει τη βάση για τη δόμηση της κατάλληλης οργανωσιακής κουλτούρας στον οργανισμό, το οποίο θα βασίζεται στις αρχές και προϋποθέσεις της υψηλής οργανωσιακής δικαιοσύνης για να αναπτύξει κατά συνέπεια υψηλή οργανωσιακή εμπιστοσύνη. Στη συνέχεια και σύμφωνα με τα ευρήματα της εργασίας το υψηλό επίπεδο των παραπάνω δύο οργανωσιακών μεταβλητών θα οδηγήσει με τη σειρά του σε υψηλά επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης, συνδέσμευσης του προσωπικού και αποδοχής των επιχειρούμενων οργανωσιακών αλλαγών. The main purpose of this thesis is to identify and document the impact of Organizational Justice (OJ) and Organizational Trust (OΤ) on the behavior and reactions of employees in the field of Higher Technological Education. The research approach is the case study method and specifically the case of the Higher School of Pedagogical and Technological Education. The research is based on the philosophy of positivism followed by the deductive approach and uses a quantitative research strategy based on a questionnaire structured by the Likert scale. The conclusion of the research is the verification of the strong positive correlation between organizational trust and organizational justice. Regression analysis produced a satisfactory predictive model which states that organizational justice (as an independent variable) explains almost one-third of organizational trust (dependent variable) in the organization. Regarding organizational justice, research confirms that it is at a high level (μ = 3.31), is not affected by the particular demographic characteristics of ASPAITE’s employees and that has a strong positive correlation with job satisfaction, organizational commitment and organizational change support. Unlike organizational justice, organizational trust is affected by the particular demographic characteristics of employees, except gender. It also scores at a high level (μ = 3.97) and has a strong positive correlation with work satisfaction and organizational commitment but a low positive correlation with organizational change support. The results of the research and the conclusions summarized above are of great practical importance and can have significant added value for ASPΑΙTE. The significant positive correlation between organizational justice and organizational trust helps building an appropriate organizational culture based on the principles of high organizational justice in order to develop higher levels of organizational trust. According to the findings of the research, the high level of the above two organizational variables leads to higher level of job satisfaction, organizational commitment and organizational change support. 2018-02 Μεταπτυχιακή εργασία http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4367 el http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. 79 http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/bitstream/123456789/4367/4/dde_13299.pdf.jpg |
spellingShingle | TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση Προσωπικού TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Οργανωτική Συμπεριφορά Μπλάνη, Ξανθή Οι επιπτώσεις της οργανωσιακής δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης στις αντιδράσεις των εργαζομένων. Η περίπτωση της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης |
title | Οι επιπτώσεις της οργανωσιακής δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης στις αντιδράσεις των εργαζομένων. Η περίπτωση της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης |
title_full | Οι επιπτώσεις της οργανωσιακής δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης στις αντιδράσεις των εργαζομένων. Η περίπτωση της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης |
title_fullStr | Οι επιπτώσεις της οργανωσιακής δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης στις αντιδράσεις των εργαζομένων. Η περίπτωση της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης |
title_full_unstemmed | Οι επιπτώσεις της οργανωσιακής δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης στις αντιδράσεις των εργαζομένων. Η περίπτωση της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης |
title_short | Οι επιπτώσεις της οργανωσιακής δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης στις αντιδράσεις των εργαζομένων. Η περίπτωση της Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης |
title_sort | οι επιπτώσεις της οργανωσιακής δικαιοσύνης και εμπιστοσύνης στις αντιδράσεις των εργαζομένων. η περίπτωση της ανώτατης τεχνολογικής εκπαίδευσης |
title_translated | The impact of organizational justice and trust in employee’s reactions. The case of Higher Technological Education |
topic | TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση Προσωπικού TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Οργανωτική Συμπεριφορά |
url | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4367 |