Social media branding
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Μορφή: | Μεταπτυχιακή εργασία |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.
2018
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4342 |
| _version_ | 1780278324729217024 |
|---|---|
| abstract | Η διαρκής ανάπτυξη του διαδικτύου τα τελευταία χρόνια έχει επιφέρει σημαντικές αλλαγές σε πολλούς τομείς της κοινωνίας. Η ταχεία εξέλιξη των Social Media και η συνεχής αύξηση των χρηστών σε παγκόσμιο επίπεδο, διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην ελληνική και παγκόσμια αγορά. Ένας σημαντικός τομέας, στον οποίο διαδραματίζουν το τελευταίο διάστημα σημαντικό ρόλο τα Social Media, είναι και αυτός των επιχειρήσεων και του μάρκετινγκ. Ειδικότερα, σε μια περίοδο σαν την σημερινή, όπου η οικονομική κρίση είναι εμφανής σε κάθε τομέα της αγοράς, οι εναλλακτικές λύσεις για την ενίσχυση της θέσης των επιχειρήσεων είναι ιδιαίτερα σημαντικές και τα κοινωνικά δίκτυα είναι σε θέση να προσφέρουν τέτοιες λύσεις. Ένας βασικός λόγος για τον οποίον έχουν στραφεί όλες οι επιχειρήσεις στην διαφήμισή τους μέσω του διαδικτύου. Στόχος των επιχειρήσεων, είναι η συλλογή απόψεων των καταναλωτών, αναφορικά με τα προϊόντα που εμπορεύονται, αυξάνοντας τη δημοτικότητά και την κερδοφορία τους. Καθώς το Διαδίκτυο αποτελεί μέρος της καθημερινότητας πλέον των ανθρώπων, η εκτεταμένη και διαδεδομένη πια χρήση του αποτέλεσε την έναρξη διάφορων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μέσω αυτού, το ηλεκτρονικό εμπόριο και το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ. Οι αυξημένες δυνατότητες που προσφέρει το διαδίκτυο ωθεί τις επιχειρήσεις να επιζητούν την όλο και μεγαλύτερη χρησιμοποίηση του. Την σήμερον ημέρα, όπου οι περισσότερες διαδικασίες καθώς και η χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών έχουν απλοποιηθεί, οι ελληνικές επιχειρήσεις καταβάλλουν προσπάθειες να συμβαδίζουν με τις εξελίξεις. Σημαντικός παράγοντας που βοήθησε το τμήμα Marketing των επιχειρήσεων μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα, πέρα από την αύξηση σε μεγάλο βαθμό της χρήσης τους από τους καταναλωτές, βοήθησε και η οικονομική κρίση. Οι εταιρείες τα τελευταία χρόνια, αναζητούν νέες και πιο οικονομικές μεθόδους μάρκετινγκ. Το πώς θα επωφεληθούν οι εταιρείες από τη χρήση των Social Media εξαρτάται από τους στόχους που έχουν θέσει και ο βασικότερος πρέπει να είναι όχι η προσωρινή αύξηση των πωλήσεων, αλλά να πετύχουν το «Engagement» δηλαδή την προσήλωση των καταναλωτών στη μάρκα και τη συμβολή τους στην προώθηση της. Αρχικά, γίνεται μια αναφορά για τα Social Media αλλά και τον ορισμό που δίνεται στα ελληνικά. Στην συνέχεια αναλύονται οι κατηγορίες όπου διακρίνονται, ο ορισμός για το Social Media Marketing και την χρησιμότητα του, η έννοια του Word of Mouth ενός πολύ σημαντικού παράγοντα για την εξέλιξη του διαδικτύου. Επίσης γίνεται αναφορά στο E-Marketing και το πόσο χρήσιμο είναι στις μέρες μας. Ακολουθεί ένα κεφάλαιο για την κατανόηση το τι είναι το Brand και το Branding καθώς επίσης και η χρησιμοποίηση του στα Social Media. Στην συνέχεια έχει γίνει εκτενής αναφορά για το ποια είναι τα συστατικά του Branding, για το Branding & Social Media το Brand Equity και το Brand Awareness, το Brand Engagement καθώς επίσης και η διαφήμιση και ο καθοριστικός ρόλος που παίζει. Τέλος, γίνεται αναφορά στην μεθοδολογία της έρευνας που πραγματοποιήθηκε σε μεγάλες εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα καθώς και τα αποτελέσματα που βγήκαν από αυτήν. |
| abstracttranslated | The constant growth of the internet in recent years has brought about significant changes in many areas of society. The rapid evolution of Social Media and the continuous increase of users worldwide, play an important role in the Greek and global markets. An important area, in which Social Media has recently played an important role, is also business and marketing. In particular, at a time like the current one, where the economic crisis is evident in every sector of the market, alternatives to strengthening the position of businesses are particularly important and social networks are able to offer such solutions. One main reason why all businesses have turned their attention on the internet. The goal of businesses is to gather consumers' opinions about the products they trade, increasing their popularity and profitability. As the Internet is part of everyday life, more and more people use its extensive and widespread use to launch various business activities, e-commerce and e-marketing. The increased opportunities offered by the internet are driving companies to seek to use it more and more. In today's day, where most of the processes and the use of computers have been simplified, Greek companies are making efforts to keep pace with developments. An important factor that has helped the Business Marketing section through social networks, besides greatly increasing their use by consumers, helped the financial crisis. Companies in recent years are looking for new and more economical marketing methods. How companies will benefit from using Social Media depends on the goals they have set and the key must be not the temporary increase in sales but to achieve "Engagement", ie consumer commitment to the brand and their contribution to promote it. Initially, a reference is made to Social Media and the definition given in Greek. The following are the categories that distinguish the definition of Social Media Marketing and its usefulness, the Word of Mouth concept of a very important factor in the evolution of the Internet. Finally reference is made to E-Marketing. |
| advisor | |
| author | Νάος, Φώτιος |
| author_facet | Νάος, Φώτιος |
| author_sort | Νάος, Φώτιος |
| collection | Okeanis Institutional Repository |
| format | Μεταπτυχιακή εργασία |
| id | okeanis-123456789-4342 |
| institution | University of West Attica Campus II |
| keyword | Social media branding Social media Branding Digital marketing Διαφήμιση Μέσα κοινωνικής δικτύωσης Ψηφιακό μάρκετινγκ Κοινωνικά δίκτυα Social media marketing |
| language | Greek |
| physical | 61 |
| publishDate | 2018 |
| publisher | Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. |
| record_format | dspace |
| spelling | okeanis-123456789-43422018-12-14T10:04:23Z Social media branding Νάος, Φώτιος Πανόπουλος, Αναστάσιος TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Μάρκετινγκ::Internet Marketing Social media branding Social media Branding Digital marketing Διαφήμιση Μέσα κοινωνικής δικτύωσης Ψηφιακό μάρκετινγκ Κοινωνικά δίκτυα Social media marketing Η διαρκής ανάπτυξη του διαδικτύου τα τελευταία χρόνια έχει επιφέρει σημαντικές αλλαγές σε πολλούς τομείς της κοινωνίας. Η ταχεία εξέλιξη των Social Media και η συνεχής αύξηση των χρηστών σε παγκόσμιο επίπεδο, διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην ελληνική και παγκόσμια αγορά. Ένας σημαντικός τομέας, στον οποίο διαδραματίζουν το τελευταίο διάστημα σημαντικό ρόλο τα Social Media, είναι και αυτός των επιχειρήσεων και του μάρκετινγκ. Ειδικότερα, σε μια περίοδο σαν την σημερινή, όπου η οικονομική κρίση είναι εμφανής σε κάθε τομέα της αγοράς, οι εναλλακτικές λύσεις για την ενίσχυση της θέσης των επιχειρήσεων είναι ιδιαίτερα σημαντικές και τα κοινωνικά δίκτυα είναι σε θέση να προσφέρουν τέτοιες λύσεις. Ένας βασικός λόγος για τον οποίον έχουν στραφεί όλες οι επιχειρήσεις στην διαφήμισή τους μέσω του διαδικτύου. Στόχος των επιχειρήσεων, είναι η συλλογή απόψεων των καταναλωτών, αναφορικά με τα προϊόντα που εμπορεύονται, αυξάνοντας τη δημοτικότητά και την κερδοφορία τους. Καθώς το Διαδίκτυο αποτελεί μέρος της καθημερινότητας πλέον των ανθρώπων, η εκτεταμένη και διαδεδομένη πια χρήση του αποτέλεσε την έναρξη διάφορων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μέσω αυτού, το ηλεκτρονικό εμπόριο και το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ. Οι αυξημένες δυνατότητες που προσφέρει το διαδίκτυο ωθεί τις επιχειρήσεις να επιζητούν την όλο και μεγαλύτερη χρησιμοποίηση του. Την σήμερον ημέρα, όπου οι περισσότερες διαδικασίες καθώς και η χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών έχουν απλοποιηθεί, οι ελληνικές επιχειρήσεις καταβάλλουν προσπάθειες να συμβαδίζουν με τις εξελίξεις. Σημαντικός παράγοντας που βοήθησε το τμήμα Marketing των επιχειρήσεων μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα, πέρα από την αύξηση σε μεγάλο βαθμό της χρήσης τους από τους καταναλωτές, βοήθησε και η οικονομική κρίση. Οι εταιρείες τα τελευταία χρόνια, αναζητούν νέες και πιο οικονομικές μεθόδους μάρκετινγκ. Το πώς θα επωφεληθούν οι εταιρείες από τη χρήση των Social Media εξαρτάται από τους στόχους που έχουν θέσει και ο βασικότερος πρέπει να είναι όχι η προσωρινή αύξηση των πωλήσεων, αλλά να πετύχουν το «Engagement» δηλαδή την προσήλωση των καταναλωτών στη μάρκα και τη συμβολή τους στην προώθηση της. Αρχικά, γίνεται μια αναφορά για τα Social Media αλλά και τον ορισμό που δίνεται στα ελληνικά. Στην συνέχεια αναλύονται οι κατηγορίες όπου διακρίνονται, ο ορισμός για το Social Media Marketing και την χρησιμότητα του, η έννοια του Word of Mouth ενός πολύ σημαντικού παράγοντα για την εξέλιξη του διαδικτύου. Επίσης γίνεται αναφορά στο E-Marketing και το πόσο χρήσιμο είναι στις μέρες μας. Ακολουθεί ένα κεφάλαιο για την κατανόηση το τι είναι το Brand και το Branding καθώς επίσης και η χρησιμοποίηση του στα Social Media. Στην συνέχεια έχει γίνει εκτενής αναφορά για το ποια είναι τα συστατικά του Branding, για το Branding & Social Media το Brand Equity και το Brand Awareness, το Brand Engagement καθώς επίσης και η διαφήμιση και ο καθοριστικός ρόλος που παίζει. Τέλος, γίνεται αναφορά στην μεθοδολογία της έρευνας που πραγματοποιήθηκε σε μεγάλες εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα καθώς και τα αποτελέσματα που βγήκαν από αυτήν. The constant growth of the internet in recent years has brought about significant changes in many areas of society. The rapid evolution of Social Media and the continuous increase of users worldwide, play an important role in the Greek and global markets. An important area, in which Social Media has recently played an important role, is also business and marketing. In particular, at a time like the current one, where the economic crisis is evident in every sector of the market, alternatives to strengthening the position of businesses are particularly important and social networks are able to offer such solutions. One main reason why all businesses have turned their attention on the internet. The goal of businesses is to gather consumers' opinions about the products they trade, increasing their popularity and profitability. As the Internet is part of everyday life, more and more people use its extensive and widespread use to launch various business activities, e-commerce and e-marketing. The increased opportunities offered by the internet are driving companies to seek to use it more and more. In today's day, where most of the processes and the use of computers have been simplified, Greek companies are making efforts to keep pace with developments. An important factor that has helped the Business Marketing section through social networks, besides greatly increasing their use by consumers, helped the financial crisis. Companies in recent years are looking for new and more economical marketing methods. How companies will benefit from using Social Media depends on the goals they have set and the key must be not the temporary increase in sales but to achieve "Engagement", ie consumer commitment to the brand and their contribution to promote it. Initially, a reference is made to Social Media and the definition given in Greek. The following are the categories that distinguish the definition of Social Media Marketing and its usefulness, the Word of Mouth concept of a very important factor in the evolution of the Internet. Finally reference is made to E-Marketing. 2018-05-14 Μεταπτυχιακή εργασία http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4342 el http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/gr/ Αναφορά Δημιουργού-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. 61 http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/bitstream/123456789/4342/5/Social%20Media%20Branding%20%ce%9d%ce%91%ce%9f%ce%a3%20%ce%a6%ce%a9%ce%a4%ce%97%ce%a3%20MBA%2050.pdf.jpg |
| spellingShingle | TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Μάρκετινγκ::Internet Marketing Νάος, Φώτιος Social media branding |
| title | Social media branding |
| title_full | Social media branding |
| title_fullStr | Social media branding |
| title_full_unstemmed | Social media branding |
| title_short | Social media branding |
| title_sort | social media branding |
| topic | TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Μάρκετινγκ::Internet Marketing |
| url | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4342 |