Πρακτόρευση επιβατηγών πλοίων
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Μορφή: | Πτυχιακή εργασία |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.
2018
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4199 |
| _version_ | 1780524914059509760 |
|---|---|
| abstract | Η παρούσα εργασία αναφέρεται στην επιβατηγό ναυτιλία. Έγινε μια διερεύνηση του θέματος σχετικά με την ιστορία των πλοίων και προσεγγίστηκε το πως και σε ποιες κατηγορίες χωρίζονται τα επιβατηγά πλοία. Η επιβατηγός ναυτιλία κατέχει μια μεγάλη θέση στην ιστορία της Ελλάδας αφού από τα παλαιά χρόνια οι Έλληνες ασχολούνταν με τη ναυτιλία, οπότε κατανοούμε ότι η σχέση της Ελλάδας με τη ναυτιλία ξεκινά από πολύ παλιά. Ειδικότερα, η εργασία αναφέρεται στην μεγαλύτερη ναυτιλιακή εταιρεία που κατέχει τα μεγαλύτερα επιβατηγά πλοία και μάλιστα βλέπουμε πως διατηρεί την εικόνα της και τι ενέργειες εκτελεί ώστε να κατέχει τους τίτλους που έχει αποκτήσει Στη συνέχεια, αναφέρονται όλα τα πλοία της εταιρείας, η οργανική της σύνθεση, πόσο πλήρωμα απασχολεί στα καράβια της, πως είναι μέσα διαμορφωμένα τα πλοία. Πρόσθετα, μέσα από την εργασία, θα αναλύσουμε τις κατηγορίες εισιτηρίων και τις προσφορές που προσπαθεί μια ναυτιλιακή εταιρεία να βγάλει ώστε να στηρίζει τους πελάτες της καθώς και παράλληλα, να αποκτά καινούριους πελάτες. Σύμφωνα με την εργασία έχουμε μια εικόνα για τα εισιτήρια της επιβατηγού ναυτιλίας και το πως διαμορφώνονται, τι γίνεται με τα εισιτήρια που έχει στα χέρια του ο κάθε επιβάτης, τι υποχρεώσεις πρέπει να τηρήσει και τα δικαιώματα του. Ως εκ τούτου διασαφηνίζεται η πολιτική της Εταιρείας, δηλαδή μετά τις κατηγορίες των εισιτηρίων τι γίνεται ποιος δικαιούται τις εκπτώσεις που παρέχει η Εταιρεία, πως μπορεί ο επιβάτης να ακυρώσει τα εισιτήριά του, αλλά ταυτόχρονα να μη χάσει τα χρήματά του. Αβίαστα, λοιπόν, συνάγεται το συμπέρασμα για το πως μπορεί ένας άνθρωπος να εκδώσει ένα εισιτήριο, πως μια Εταιρεία λειτουργεί από μέσα τι ενέργειες πράττει για να κρατά τον πελάτη της ευχαριστημένο, προσφορές που διαμορφώνονται για κάθε εποχή για οποιοδήποτε λόγο γίνεται το ταξίδι, και γενικότερα πως φροντίζει τους πελάτες της με κάθε τρόπο. |
| advisor | |
| author | Πολίτη, Ευτυχία-Μαρία |
| author_facet | Πολίτη, Ευτυχία-Μαρία |
| author_sort | Πολίτη, Ευτυχία-Μαρία |
| collection | Okeanis Institutional Repository |
| facultydepartment | Κατεύθυνση Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων και Επιχειρήσεων Φιλοξενίας |
| format | Πτυχιακή εργασία |
| id | okeanis-123456789-4199 |
| institution | University of West Attica Campus II |
| keyword | Πρακτόρευση Επιβατηγός ναυτιλία Επιβατηγά πλοία Attica Group Εισιτήρια Ναυτιλία Θαλάσσιες μεταφορές Πλοία |
| language | Greek |
| physical | 69 |
| publishDate | 2018 |
| publisher | Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. |
| record_format | dspace |
| spelling | okeanis-123456789-41992018-12-14T10:45:35Z Πρακτόρευση επιβατηγών πλοίων Πολίτη, Ευτυχία-Μαρία Μυλωνόπουλος, Δημήτριος Κατεύθυνση Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων και Επιχειρήσεων Φιλοξενίας TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση Επιχειρήσεων TPSH::Κοινωνικές Επιστήμες::Μεταφορές Πρακτόρευση Επιβατηγός ναυτιλία Επιβατηγά πλοία Attica Group Εισιτήρια Ναυτιλία Θαλάσσιες μεταφορές Πλοία Η παρούσα εργασία αναφέρεται στην επιβατηγό ναυτιλία. Έγινε μια διερεύνηση του θέματος σχετικά με την ιστορία των πλοίων και προσεγγίστηκε το πως και σε ποιες κατηγορίες χωρίζονται τα επιβατηγά πλοία. Η επιβατηγός ναυτιλία κατέχει μια μεγάλη θέση στην ιστορία της Ελλάδας αφού από τα παλαιά χρόνια οι Έλληνες ασχολούνταν με τη ναυτιλία, οπότε κατανοούμε ότι η σχέση της Ελλάδας με τη ναυτιλία ξεκινά από πολύ παλιά. Ειδικότερα, η εργασία αναφέρεται στην μεγαλύτερη ναυτιλιακή εταιρεία που κατέχει τα μεγαλύτερα επιβατηγά πλοία και μάλιστα βλέπουμε πως διατηρεί την εικόνα της και τι ενέργειες εκτελεί ώστε να κατέχει τους τίτλους που έχει αποκτήσει Στη συνέχεια, αναφέρονται όλα τα πλοία της εταιρείας, η οργανική της σύνθεση, πόσο πλήρωμα απασχολεί στα καράβια της, πως είναι μέσα διαμορφωμένα τα πλοία. Πρόσθετα, μέσα από την εργασία, θα αναλύσουμε τις κατηγορίες εισιτηρίων και τις προσφορές που προσπαθεί μια ναυτιλιακή εταιρεία να βγάλει ώστε να στηρίζει τους πελάτες της καθώς και παράλληλα, να αποκτά καινούριους πελάτες. Σύμφωνα με την εργασία έχουμε μια εικόνα για τα εισιτήρια της επιβατηγού ναυτιλίας και το πως διαμορφώνονται, τι γίνεται με τα εισιτήρια που έχει στα χέρια του ο κάθε επιβάτης, τι υποχρεώσεις πρέπει να τηρήσει και τα δικαιώματα του. Ως εκ τούτου διασαφηνίζεται η πολιτική της Εταιρείας, δηλαδή μετά τις κατηγορίες των εισιτηρίων τι γίνεται ποιος δικαιούται τις εκπτώσεις που παρέχει η Εταιρεία, πως μπορεί ο επιβάτης να ακυρώσει τα εισιτήριά του, αλλά ταυτόχρονα να μη χάσει τα χρήματά του. Αβίαστα, λοιπόν, συνάγεται το συμπέρασμα για το πως μπορεί ένας άνθρωπος να εκδώσει ένα εισιτήριο, πως μια Εταιρεία λειτουργεί από μέσα τι ενέργειες πράττει για να κρατά τον πελάτη της ευχαριστημένο, προσφορές που διαμορφώνονται για κάθε εποχή για οποιοδήποτε λόγο γίνεται το ταξίδι, και γενικότερα πως φροντίζει τους πελάτες της με κάθε τρόπο. 2018-03-28 Πτυχιακή εργασία http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4199 el http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. 69 http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/bitstream/123456789/4199/4/tour_754.pdf.jpg |
| spellingShingle | TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση Επιχειρήσεων TPSH::Κοινωνικές Επιστήμες::Μεταφορές Πολίτη, Ευτυχία-Μαρία Πρακτόρευση επιβατηγών πλοίων |
| title | Πρακτόρευση επιβατηγών πλοίων |
| title_full | Πρακτόρευση επιβατηγών πλοίων |
| title_fullStr | Πρακτόρευση επιβατηγών πλοίων |
| title_full_unstemmed | Πρακτόρευση επιβατηγών πλοίων |
| title_short | Πρακτόρευση επιβατηγών πλοίων |
| title_sort | πρακτόρευση επιβατηγών πλοίων |
| topic | TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση Επιχειρήσεων TPSH::Κοινωνικές Επιστήμες::Μεταφορές |
| url | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4199 |