Η συμβολή του coaching στην ανάπτυξη στελεχών και στη βελτίωση της απόδοσής τους στην Ελλάδα
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Μορφή: | Μεταπτυχιακή εργασία |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.
2017
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/3634 |
| _version_ | 1780278269242769408 |
|---|---|
| abstract | Η παρούσα εργασία ασχολείται με την παρουσίαση του Coaching και των διάφορων μορφών του που μπορεί να χρησιμοποιηθούν από έναν Οργανισμό και με τη διερεύνηση της συμβολής του στην ανάπτυξη και βελτίωση του ανθρώπινου δυναμικού και ιδιαίτερα των στελεχών, στην Ελληνική πραγματικότητα.
Στη σημερινή εποχή όπου ζούμε έντονες και ραγδαίες αλλαγές, εξαιτίας της βαθιάς και συνεχιζόμενης κρίσης, αποδεικνύεται ότι ο ανθρώπινος παράγοντας είναι αυτός που μπορεί να βοηθήσει στην βιωσιμότητα κάθε οργανισμού και να του προσδώσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που χρειάζεται για την ανάπτυξή του.
Από την άλλη το Coaching, αποτελεί μια νέα μέθοδο, που αν και βρίσκεται ακόμα στο στάδιο της ανάπτυξης, κυρίως στη χώρα μας αλλά και διεθνώς, φαίνεται να κερδίζει συνεχώς έδαφος στην εργαλειοθήκη της διοίκησης ανθρώπινων πόρων για μια επιτυχημένη εργασιακή απόδοση.
Μέσα από την εργασία αυτή προσπάθησα να συμβάλλω στη διερεύνηση της γνώσης γύρω από το coaching και την συμβολή του στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού και ιδιαίτερα στην βελτίωση της απόδοσης του.
Σκοπός της εργασίας είναι η παρουσίαση του Coaching και των διάφορων μορφών του που μπορεί να χρησιμοποιηθούν από έναν Οργανισμό και η διερεύνηση της συμβολής του στην ανάπτυξη και βελτίωση του ανθρώπινου δυναμικού και ιδιαίτερα των στελεχών, στην Ελληνική πραγματικότητα.
Σχεδιασμός / μεθοδολογία / προσέγγιση : Στην συγκεκριμένη εργασία υιοθετήθηκε ως φιλοσοφική βάση η οντολογία, ως Φιλοσοφία της έρευνας η προσέγγιση της φαινομενολογίας και χρησιμοποιήθηκε η επαγωγική προσέγγιση. Η ερευνητική μέθοδος που ακολουθήθηκε είναι η ποιοτική /διερευνητική προκειμένου να διερευνηθεί το φαινόμενο του coaching σε βάθος και να ανιχνευθούν οι αντιλήψεις, οι στάσεις και θέσεις των συμμετεχόντων στην έρευνα αυτή, ενώ διενεργήθηκε με συνεντεύξεις βάθους με ημιδομημένο ερωτηματολόγιο και δειγματοληψία σκοπιμότητας (purposive).
Ευρήματα : Το coaching αν και προστέθηκε πολύ πρόσφατα ως μέθοδος στη χώρα μας έχει αρχίσει και κερδίζει, χρόνο με το χρόνο, όλο και περισσότερο έδαφος ενώ αρχίζει να εντάσσεται στα εργαλεία ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού αρκετών μεγάλων Οργανισμών και πρόσφατα και του δημόσιου τομέα. Για την αποτελεσματική εφαρμογή του και περαιτέρω διάδοσή του, πιστεύουμε ότι θα βοηθήσει η δημιουργία των πιστοποιημένων σχολών και προγραμμάτων, η ενεργή παρουσία των Διεθνών φορέων για το coaching και η ύπαρξη πιστοποιημένων και επαρκώς εκπαιδευμένων coaches.
Όπως φάνηκε από τα αποτελέσματα της έρευνας έχει θετικά αποτελέσματα, τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό και οργανωτικό επίπεδο, ενώ βοηθά στην ανάπτυξη ικανοτήτων/δεξιοτήτων των εργαζομένων και των στελεχών. Στην Ελλάδα εφαρμόζονται από μεγάλους πολυεθνικούς οργανισμούς που το έχουν εντάξει στην κουλτούρα τους, από μεγάλους ελληνικούς οργανισμούς που επενδύουν στην ανάπτυξη του προσωπικού τους, από μεσαίους οργανισμούς για την αντιμετώπιση κυρίως συγκριμένων συμπεριφορών και την εναρμόνιση των ατόμων με τις αξίες του Οργανισμού, και τέλος από το Δημόσιο τομέα κυρίως για την βελτίωση της συνεργασίας και της ομαδικότητας.
Πρωτοτυπία / αξία : Το coaching αποτελεί μια νέα μέθοδο, κυρίως για τη χώρα μας, που αναπτύσσεται και εξελίσσεται ραγδαία παγκοσμίως τόσο ως εν δυνάμει επιστήμη αλλά και ως εργαλείο ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού με σημαντικά πολλές φορές αποτελέσματα. Στην Ελλάδα έχουν διεξαχθεί πολύ λίγες έρευνες γύρω από το συγκεκριμένο γνωστικό αντικείμενο και παρά την αυξανόμενη ζήτηση που παρατηρείται επικρατεί αρκετή ασάφεια για το τι είναι, τι μπορεί να προσφέρει και ποια τα αποτελέσματα της. |
| abstracttranslated | The purpose of this paper is to present Coaching and its various forms that can be used by an Organization and to explore its contribution to the Human resources development and improvement of its performance, especially of executives, in Greece.
In this era where we are living intense and rapid changes because of the deep and continuing crisis, it turns out that the human factor is the one who can help the sustainability of any organization and gives the competitive edge it needs for its development.
On the other hand, Coaching, is a new method, although it is still under development, both in our country and internationally, which appears to be gaining ground in the toolbox of human resource management for successful job performance.
Through this paper I tried to contribute to the exploration of knowledge about coaching and its contribution to human resource development, particularly in improving performance.
The purpose of this paper is to present Coaching and its various forms that can be used by an Organization and to explore its contribution to the Human resources development and improvement of its performance, especially of executives, in Greece.
Design /methodology/ approach: In this research paper , were adopted ontology as the philosophical basis, and phenomenology as it’s philosophy. Furthermore, while this is a qualitative / exploratory research we used the inductive approach in order to investigate in depth the effects and use of coaching in Greece . The research was conducted with personal in depth interviews, using semi-structured questionnaire and purposive sampling.
Findings: Although coaching was introduced in Greece only the last decade, it has begun to gain more and more ground year by year in the field of the human resources development. In our view, for the further use of coaching in our country, the development of the coaching industry with certified schools and programs, the presence of the coaching Bodies as well as certified and adequately trained coaches will help to clarify what coaching finally is, what it can do in the field of human resource development and how this will help the Organizations.
In Greece, it is now used by several large and middle multinational organizations who have adopted it in their culture, by large Greek organizations that invest in the development of their staff, by medium-sized organizations in order to deal with comparable behaviors of their executives and to align them with their core values and very recently it was introduced in the public sector in Greece mainly for the improvement of teamwork and collaboration. The research have shown positive results from the use of coaching programs both at individual, team and organizational levels, while helping to develop certain skills of employees and executives.
Originality/value: Coaching is a new method , especially for our country, that is used by Organisations and individuals to improve their performance and support their development. Although coaching is a rapidly growing industry worldwide, particularly in Greece there is still little empirical research, despite the increasing demand that has been observed the last years, and there is still a lot of ambiguity about what it is, what it can offer and which is its effectiveness to the individual or the organisation. |
| advisor | |
| author | Βάρλα, Χριστίνα |
| author_facet | Βάρλα, Χριστίνα |
| author_sort | Βάρλα, Χριστίνα |
| collection | Okeanis Institutional Repository |
| format | Μεταπτυχιακή εργασία |
| id | okeanis-123456789-3634 |
| institution | University of West Attica Campus II |
| keyword | Ανάπτυξη προσωπικού Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων Επαγγελματική εκπαίδευση Coaching |
| language | Greek |
| physical | 117 |
| publishDate | 2017 |
| publisher | Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. |
| record_format | dspace |
| spelling | okeanis-123456789-36342018-12-14T10:04:51Z Η συμβολή του coaching στην ανάπτυξη στελεχών και στη βελτίωση της απόδοσής τους στην Ελλάδα The contribution of Coaching to executives' development and their performance improvement in Greece Βάρλα, Χριστίνα Σαμαντά, Ειρήνη TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση Επιχειρήσεων Ανάπτυξη προσωπικού Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων Επαγγελματική εκπαίδευση Coaching Η παρούσα εργασία ασχολείται με την παρουσίαση του Coaching και των διάφορων μορφών του που μπορεί να χρησιμοποιηθούν από έναν Οργανισμό και με τη διερεύνηση της συμβολής του στην ανάπτυξη και βελτίωση του ανθρώπινου δυναμικού και ιδιαίτερα των στελεχών, στην Ελληνική πραγματικότητα. Στη σημερινή εποχή όπου ζούμε έντονες και ραγδαίες αλλαγές, εξαιτίας της βαθιάς και συνεχιζόμενης κρίσης, αποδεικνύεται ότι ο ανθρώπινος παράγοντας είναι αυτός που μπορεί να βοηθήσει στην βιωσιμότητα κάθε οργανισμού και να του προσδώσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που χρειάζεται για την ανάπτυξή του. Από την άλλη το Coaching, αποτελεί μια νέα μέθοδο, που αν και βρίσκεται ακόμα στο στάδιο της ανάπτυξης, κυρίως στη χώρα μας αλλά και διεθνώς, φαίνεται να κερδίζει συνεχώς έδαφος στην εργαλειοθήκη της διοίκησης ανθρώπινων πόρων για μια επιτυχημένη εργασιακή απόδοση. Μέσα από την εργασία αυτή προσπάθησα να συμβάλλω στη διερεύνηση της γνώσης γύρω από το coaching και την συμβολή του στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού και ιδιαίτερα στην βελτίωση της απόδοσης του. Σκοπός της εργασίας είναι η παρουσίαση του Coaching και των διάφορων μορφών του που μπορεί να χρησιμοποιηθούν από έναν Οργανισμό και η διερεύνηση της συμβολής του στην ανάπτυξη και βελτίωση του ανθρώπινου δυναμικού και ιδιαίτερα των στελεχών, στην Ελληνική πραγματικότητα. Σχεδιασμός / μεθοδολογία / προσέγγιση : Στην συγκεκριμένη εργασία υιοθετήθηκε ως φιλοσοφική βάση η οντολογία, ως Φιλοσοφία της έρευνας η προσέγγιση της φαινομενολογίας και χρησιμοποιήθηκε η επαγωγική προσέγγιση. Η ερευνητική μέθοδος που ακολουθήθηκε είναι η ποιοτική /διερευνητική προκειμένου να διερευνηθεί το φαινόμενο του coaching σε βάθος και να ανιχνευθούν οι αντιλήψεις, οι στάσεις και θέσεις των συμμετεχόντων στην έρευνα αυτή, ενώ διενεργήθηκε με συνεντεύξεις βάθους με ημιδομημένο ερωτηματολόγιο και δειγματοληψία σκοπιμότητας (purposive). Ευρήματα : Το coaching αν και προστέθηκε πολύ πρόσφατα ως μέθοδος στη χώρα μας έχει αρχίσει και κερδίζει, χρόνο με το χρόνο, όλο και περισσότερο έδαφος ενώ αρχίζει να εντάσσεται στα εργαλεία ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού αρκετών μεγάλων Οργανισμών και πρόσφατα και του δημόσιου τομέα. Για την αποτελεσματική εφαρμογή του και περαιτέρω διάδοσή του, πιστεύουμε ότι θα βοηθήσει η δημιουργία των πιστοποιημένων σχολών και προγραμμάτων, η ενεργή παρουσία των Διεθνών φορέων για το coaching και η ύπαρξη πιστοποιημένων και επαρκώς εκπαιδευμένων coaches. Όπως φάνηκε από τα αποτελέσματα της έρευνας έχει θετικά αποτελέσματα, τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό και οργανωτικό επίπεδο, ενώ βοηθά στην ανάπτυξη ικανοτήτων/δεξιοτήτων των εργαζομένων και των στελεχών. Στην Ελλάδα εφαρμόζονται από μεγάλους πολυεθνικούς οργανισμούς που το έχουν εντάξει στην κουλτούρα τους, από μεγάλους ελληνικούς οργανισμούς που επενδύουν στην ανάπτυξη του προσωπικού τους, από μεσαίους οργανισμούς για την αντιμετώπιση κυρίως συγκριμένων συμπεριφορών και την εναρμόνιση των ατόμων με τις αξίες του Οργανισμού, και τέλος από το Δημόσιο τομέα κυρίως για την βελτίωση της συνεργασίας και της ομαδικότητας. Πρωτοτυπία / αξία : Το coaching αποτελεί μια νέα μέθοδο, κυρίως για τη χώρα μας, που αναπτύσσεται και εξελίσσεται ραγδαία παγκοσμίως τόσο ως εν δυνάμει επιστήμη αλλά και ως εργαλείο ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού με σημαντικά πολλές φορές αποτελέσματα. Στην Ελλάδα έχουν διεξαχθεί πολύ λίγες έρευνες γύρω από το συγκεκριμένο γνωστικό αντικείμενο και παρά την αυξανόμενη ζήτηση που παρατηρείται επικρατεί αρκετή ασάφεια για το τι είναι, τι μπορεί να προσφέρει και ποια τα αποτελέσματα της. The purpose of this paper is to present Coaching and its various forms that can be used by an Organization and to explore its contribution to the Human resources development and improvement of its performance, especially of executives, in Greece. In this era where we are living intense and rapid changes because of the deep and continuing crisis, it turns out that the human factor is the one who can help the sustainability of any organization and gives the competitive edge it needs for its development. On the other hand, Coaching, is a new method, although it is still under development, both in our country and internationally, which appears to be gaining ground in the toolbox of human resource management for successful job performance. Through this paper I tried to contribute to the exploration of knowledge about coaching and its contribution to human resource development, particularly in improving performance. The purpose of this paper is to present Coaching and its various forms that can be used by an Organization and to explore its contribution to the Human resources development and improvement of its performance, especially of executives, in Greece. Design /methodology/ approach: In this research paper , were adopted ontology as the philosophical basis, and phenomenology as it’s philosophy. Furthermore, while this is a qualitative / exploratory research we used the inductive approach in order to investigate in depth the effects and use of coaching in Greece . The research was conducted with personal in depth interviews, using semi-structured questionnaire and purposive sampling. Findings: Although coaching was introduced in Greece only the last decade, it has begun to gain more and more ground year by year in the field of the human resources development. In our view, for the further use of coaching in our country, the development of the coaching industry with certified schools and programs, the presence of the coaching Bodies as well as certified and adequately trained coaches will help to clarify what coaching finally is, what it can do in the field of human resource development and how this will help the Organizations. In Greece, it is now used by several large and middle multinational organizations who have adopted it in their culture, by large Greek organizations that invest in the development of their staff, by medium-sized organizations in order to deal with comparable behaviors of their executives and to align them with their core values and very recently it was introduced in the public sector in Greece mainly for the improvement of teamwork and collaboration. The research have shown positive results from the use of coaching programs both at individual, team and organizational levels, while helping to develop certain skills of employees and executives. Originality/value: Coaching is a new method , especially for our country, that is used by Organisations and individuals to improve their performance and support their development. Although coaching is a rapidly growing industry worldwide, particularly in Greece there is still little empirical research, despite the increasing demand that has been observed the last years, and there is still a lot of ambiguity about what it is, what it can offer and which is its effectiveness to the individual or the organisation. 2017-06 Μεταπτυχιακή εργασία http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/3634 el http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. 117 http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/bitstream/123456789/3634/7/DDE_14356.pdf.jpg |
| spellingShingle | TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση Επιχειρήσεων Βάρλα, Χριστίνα Η συμβολή του coaching στην ανάπτυξη στελεχών και στη βελτίωση της απόδοσής τους στην Ελλάδα |
| title | Η συμβολή του coaching στην ανάπτυξη στελεχών και στη βελτίωση της απόδοσής τους στην Ελλάδα |
| title_full | Η συμβολή του coaching στην ανάπτυξη στελεχών και στη βελτίωση της απόδοσής τους στην Ελλάδα |
| title_fullStr | Η συμβολή του coaching στην ανάπτυξη στελεχών και στη βελτίωση της απόδοσής τους στην Ελλάδα |
| title_full_unstemmed | Η συμβολή του coaching στην ανάπτυξη στελεχών και στη βελτίωση της απόδοσής τους στην Ελλάδα |
| title_short | Η συμβολή του coaching στην ανάπτυξη στελεχών και στη βελτίωση της απόδοσής τους στην Ελλάδα |
| title_sort | η συμβολή του coaching στην ανάπτυξη στελεχών και στη βελτίωση της απόδοσής τους στην ελλάδα |
| title_translated | The contribution of Coaching to executives' development and their performance improvement in Greece |
| topic | TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση Επιχειρήσεων |
| url | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/3634 |