Η επίδραση των οργανωσιακών αλλαγών του ελληνικού συστήματος υγείας στην ικανοποίηση των ασθενών : η περίπτωση των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Θεοδωρέλου, Ροδάνθη
Μορφή:	Μεταπτυχιακή εργασία
Γλώσσα:	Greek
Έκδοση:	Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. 2017
Θέματα:	TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Οργανωτική Αλλαγή
Διαθέσιμο Online:	http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/3501

_version_	1780278263708385280
abstract	Σκοπός της παρούσας ερευνητικής εργασίας είναι η μελέτη της επίδρασης των γενομένων οργανωσιακών αλλαγών στις αντιλήψεις και στην ικανοποίηση χρονίως ασθενών που ανήκουν στην ευάλωτη κοινωνική ομάδα των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου που είναι ενταγμένοι σε πρόγραμμα χρόνιας περιοδικής αιμοκάθαρσης. Σχεδιασμός: Στα πλαίσια της παρούσας ερευνητικής εργασίας διενεργήθηκε πρωτογενής ποσοτική έρευνα, βασιζόμενη στον θετικισμό, με διανομή ερωτηματολογίου. Ευρήματα: Διαπιστώθηκε ότι δημογραφικοί παράγοντες του δείγματος όπως η ηλικία και το μορφωτικό επίπεδο επιδρούν στο επίπεδο ικανοποίησης, και μάλιστα το μορφωτικό επίπεδο είχε θετική επίδραση στην ικανοποίηση ενώ η ηλικία αρνητική. Από την άλλη πλευρά παράμετροι του συστήματος παροχής υπηρεσιών υγείας, όπως το κόστος και η συμπεριφορά του προσωπικού, συσχετίζονται με την ικανοποίηση ων ασθενών. Ωστόσο, διαπιστώθηκε μια γενικευμένη έλλειψη ικανοποίησης από το σύστημα υγείας γενικά, αλλά και ειδικά από παραμέτρους όπως το κόστος και το προσωπικό. Αξία: Κάθε μελέτη μέτρησης ικανοποίησης των ασθενών έχει ιδιαίτερη σημασία καθώς καταγράφει την άποψη των καταναλωτών-ασθενών για την υπηρεσία υγείας που χρησιμοποιούν. Σε μια εποχή λιτότητας, είναι πολύ σημαντική η βελτίωση της σχέσης «κόστος αποτελεσματικότητα», ώστε να παρέχονται ποιοτικές υπηρεσίες υγείας που να παρέχουν ικανοποίηση στους ασθενείς. Άλλωστε είναι ευρέως παραδεκτό ότι ο ικανοποιημένος ασθενής έχει μικρότερο κόστος για το σύστημα. Τέλος, πρέπει να σημειωθεί ότι ο αριθμός των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου που υποβάλλονται σε αιμοκάθαρση παρουσιάζει αυξητική τάση συνεχώς παρά την συνεχή πρόοδο της επιστήμης και της τεχνολογίας.
advisor
author	Θεοδωρέλου, Ροδάνθη
author_facet	Θεοδωρέλου, Ροδάνθη
author_sort	Θεοδωρέλου, Ροδάνθη
collection	Okeanis Institutional Repository
format	Μεταπτυχιακή εργασία
id	okeanis-123456789-3501
institution	University of West Attica Campus II
keyword	Ελληνικό Σύστημα Παροχής Ιατροφαρμακευτικής Περίθαλψης Ικανοποίηση ασθενών Οργανωσιακή αλλαγή Ιατρική περίθαλψη Ε.Ο.Π.Υ.Υ. Γενόσημα φάρμακα Ηλεκτρονική συνταγογράφηση φαρμάκων Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας Εθνικό Σύστημα Υγείας Χρόνια Νεφρική Νόσος
language	Greek
physical	119
publishDate	2017
publisher	Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.
record_format	dspace
spelling	okeanis-123456789-35012018-12-14T10:04:57Z Η επίδραση των οργανωσιακών αλλαγών του ελληνικού συστήματος υγείας στην ικανοποίηση των ασθενών : η περίπτωση των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου Θεοδωρέλου, Ροδάνθη Σαμαντά, Ειρήνη TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Οργανωτική Αλλαγή Ελληνικό Σύστημα Παροχής Ιατροφαρμακευτικής Περίθαλψης Ικανοποίηση ασθενών Οργανωσιακή αλλαγή Ιατρική περίθαλψη Ε.Ο.Π.Υ.Υ. Γενόσημα φάρμακα Ηλεκτρονική συνταγογράφηση φαρμάκων Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας Εθνικό Σύστημα Υγείας Χρόνια Νεφρική Νόσος Σκοπός της παρούσας ερευνητικής εργασίας είναι η μελέτη της επίδρασης των γενομένων οργανωσιακών αλλαγών στις αντιλήψεις και στην ικανοποίηση χρονίως ασθενών που ανήκουν στην ευάλωτη κοινωνική ομάδα των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου που είναι ενταγμένοι σε πρόγραμμα χρόνιας περιοδικής αιμοκάθαρσης. Σχεδιασμός: Στα πλαίσια της παρούσας ερευνητικής εργασίας διενεργήθηκε πρωτογενής ποσοτική έρευνα, βασιζόμενη στον θετικισμό, με διανομή ερωτηματολογίου. Ευρήματα: Διαπιστώθηκε ότι δημογραφικοί παράγοντες του δείγματος όπως η ηλικία και το μορφωτικό επίπεδο επιδρούν στο επίπεδο ικανοποίησης, και μάλιστα το μορφωτικό επίπεδο είχε θετική επίδραση στην ικανοποίηση ενώ η ηλικία αρνητική. Από την άλλη πλευρά παράμετροι του συστήματος παροχής υπηρεσιών υγείας, όπως το κόστος και η συμπεριφορά του προσωπικού, συσχετίζονται με την ικανοποίηση ων ασθενών. Ωστόσο, διαπιστώθηκε μια γενικευμένη έλλειψη ικανοποίησης από το σύστημα υγείας γενικά, αλλά και ειδικά από παραμέτρους όπως το κόστος και το προσωπικό. Αξία: Κάθε μελέτη μέτρησης ικανοποίησης των ασθενών έχει ιδιαίτερη σημασία καθώς καταγράφει την άποψη των καταναλωτών-ασθενών για την υπηρεσία υγείας που χρησιμοποιούν. Σε μια εποχή λιτότητας, είναι πολύ σημαντική η βελτίωση της σχέσης «κόστος αποτελεσματικότητα», ώστε να παρέχονται ποιοτικές υπηρεσίες υγείας που να παρέχουν ικανοποίηση στους ασθενείς. Άλλωστε είναι ευρέως παραδεκτό ότι ο ικανοποιημένος ασθενής έχει μικρότερο κόστος για το σύστημα. Τέλος, πρέπει να σημειωθεί ότι ο αριθμός των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου που υποβάλλονται σε αιμοκάθαρση παρουσιάζει αυξητική τάση συνεχώς παρά την συνεχή πρόοδο της επιστήμης και της τεχνολογίας. 2017-01 Μεταπτυχιακή εργασία http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/3501 el http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου 119 http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/bitstream/123456789/3501/7/%ce%a0%cf%84%cf%85%cf%87%ce%b9%ce%b1%ce%ba%ce%ae%20_%ce%98%ce%b5%ce%bf%ce%b4%cf%89%cf%81%ce%ad%ce%bb%ce%bf%cf%85R.pdf.jpg
spellingShingle	TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Οργανωτική Αλλαγή Θεοδωρέλου, Ροδάνθη Η επίδραση των οργανωσιακών αλλαγών του ελληνικού συστήματος υγείας στην ικανοποίηση των ασθενών : η περίπτωση των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου
title	Η επίδραση των οργανωσιακών αλλαγών του ελληνικού συστήματος υγείας στην ικανοποίηση των ασθενών : η περίπτωση των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου
title_full	Η επίδραση των οργανωσιακών αλλαγών του ελληνικού συστήματος υγείας στην ικανοποίηση των ασθενών : η περίπτωση των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου
title_fullStr	Η επίδραση των οργανωσιακών αλλαγών του ελληνικού συστήματος υγείας στην ικανοποίηση των ασθενών : η περίπτωση των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου
title_full_unstemmed	Η επίδραση των οργανωσιακών αλλαγών του ελληνικού συστήματος υγείας στην ικανοποίηση των ασθενών : η περίπτωση των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου
title_short	Η επίδραση των οργανωσιακών αλλαγών του ελληνικού συστήματος υγείας στην ικανοποίηση των ασθενών : η περίπτωση των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου
title_sort	η επίδραση των οργανωσιακών αλλαγών του ελληνικού συστήματος υγείας στην ικανοποίηση των ασθενών : η περίπτωση των πασχόντων από χρόνια νεφρική νόσο τελικού σταδίου
topic	TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Οργανωτική Αλλαγή
url	http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/3501

Παρόμοια τεκμήρια