Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Μορφή: | Πτυχιακή εργασία |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.
2017
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/3296 |
_version_ | 1780524495047491584 |
---|---|
abstract | Η παρούσα πτυχιακή εργασία αφορά την τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα χωρίς την φυσική παρουσία υπαλλήλων. Αυτό το πεδίο έχει ήδη ξεκινήσει να αναπτύσσεται με ταχύς ρυθμούς σε όλο τον κόσμο και αυτό γιατί αφορά το μέλλον του σύγχρονου marketing καθώς με την ταχεία ανάπτυξη της τεχνολογίας λιγοστεύει η αναγκαιότητα φυσικής παρουσίας ανθρώπων. Η μελέτη επικεντρώνεται στους τρόπους με τους οποίους μπορεί ένας πελάτης να εξυπηρετηθεί σε ένα φυσικό κατάστημα, για περιήγηση ή για λοιπές ανάγκες του, χωρίς την παρουσία ανθρώπινου δυναμικού στο χώρο. |
abstracttranslated | The present thesis concerns the service provided to customers in real-time in a physical store without the need of natural presence of employees. This field has already started developing vastly around the world and that is because it is the future of all shop since with the technological advance the necessity of natural presence of employees is becoming less important as time goes by. This study focuses on the means that can achieve the goal of a customer getting assisted on a physical store for his need without natural presence of employees. |
advisor | |
author | Γιούτσος, Σταύρος |
author_facet | Γιούτσος, Σταύρος |
author_sort | Γιούτσος, Σταύρος |
collection | Okeanis Institutional Repository |
facultydepartment | Τμήμα Μηχανικών Ηλεκτρονικών Υπολογιστικών Συστημάτων Τ.Ε. |
format | Πτυχιακή εργασία |
id | okeanis-123456789-3296 |
institution | University of West Attica Campus II |
keyword | Τηλεπικοινωνίες Πραγματικός χρόνος Real time Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων Internet Διαδίκτυο Εξυπηρέτηση πελατών Arduino Ηλεκτρονικό κατάστημα |
language | Greek |
physical | 68 |
publishDate | 2017 |
publisher | Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. |
record_format | dspace |
spelling | okeanis-123456789-32962018-12-14T13:38:54Z Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα Γιούτσος, Σταύρος Έλληνας, Ιωάννης Τμήμα Μηχανικών Ηλεκτρονικών Υπολογιστικών Συστημάτων Τ.Ε. TPSH::Τεχνολογία::Τηλεπικοινωνία::Ασύρματα Επικοινωνιακά Συστήματα TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Μάρκετινγκ::Ηλεκτρονικό Εμπόριο Τηλεπικοινωνίες Πραγματικός χρόνος Real time Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων Internet Διαδίκτυο Εξυπηρέτηση πελατών Arduino Ηλεκτρονικό κατάστημα Η παρούσα πτυχιακή εργασία αφορά την τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα χωρίς την φυσική παρουσία υπαλλήλων. Αυτό το πεδίο έχει ήδη ξεκινήσει να αναπτύσσεται με ταχύς ρυθμούς σε όλο τον κόσμο και αυτό γιατί αφορά το μέλλον του σύγχρονου marketing καθώς με την ταχεία ανάπτυξη της τεχνολογίας λιγοστεύει η αναγκαιότητα φυσικής παρουσίας ανθρώπων. Η μελέτη επικεντρώνεται στους τρόπους με τους οποίους μπορεί ένας πελάτης να εξυπηρετηθεί σε ένα φυσικό κατάστημα, για περιήγηση ή για λοιπές ανάγκες του, χωρίς την παρουσία ανθρώπινου δυναμικού στο χώρο. The present thesis concerns the service provided to customers in real-time in a physical store without the need of natural presence of employees. This field has already started developing vastly around the world and that is because it is the future of all shop since with the technological advance the necessity of natural presence of employees is becoming less important as time goes by. This study focuses on the means that can achieve the goal of a customer getting assisted on a physical store for his need without natural presence of employees. 2017-02 Πτυχιακή εργασία http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/3296 el http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. 68 http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/bitstream/123456789/3296/7/cse_43085.pdf.jpg |
spellingShingle | TPSH::Τεχνολογία::Τηλεπικοινωνία::Ασύρματα Επικοινωνιακά Συστήματα TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Μάρκετινγκ::Ηλεκτρονικό Εμπόριο Γιούτσος, Σταύρος Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα |
title | Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα |
title_full | Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα |
title_fullStr | Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα |
title_full_unstemmed | Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα |
title_short | Τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα |
title_sort | τηλεξυπηρέτηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για φυσικό κατάστημα |
topic | TPSH::Τεχνολογία::Τηλεπικοινωνία::Ασύρματα Επικοινωνιακά Συστήματα TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Μάρκετινγκ::Ηλεκτρονικό Εμπόριο |
url | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/3296 |