Εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο παραγωγής δομικών υλικών. Μελέτη περίπτωσης: Εταιρεία παραγωγής μονωτικών υλικών.

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Λιγνού, Ειρήνη
Μορφή: Πτυχιακή εργασία
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: ΤΕΙ Πειραιά 2011
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/236
_version_ 1780524134845906944
abstract Σκοπός της φοιτήτριας στη συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία, είναι να εξετάσει διεξοδικά την εφαρμογή των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας ISO 9001-2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στον τομέα των κατασκευών. Στην συνέχεια υλοποιεί μελέτη περίπτωσης (key study) σε εταιρία η οποία δραστηριοποιείται στο τομέα της παραγωγής και εμπορίας δομικών και μονωτικών υλικών. Προκειμένου όμως η φοιτήτρια να καταλήξει σε σχετικά συμπεράσματα και αναφορικά με την εφαρμογή του συγκεκριμένου συστήματος στις επιχειρήσεις, χωρίζει την πτυχιακή της σε δύο μέρη. Στο πρώτο μέρος στο οποίο είναι και το θεωρητικό, αναλύει την λειτουργία του συστήματος ISO με όλες εκείνες τις διεργασίες που πρέπει να γίνουν και προκειμένου η κάθε επιχείρηση να μπορεί να λειτουργεί σε αποτελεσματική βάση εντός του ανταγωνισμού, παραθέτοντας στοιχεία από την διεθνή βιβλιογραφία αλλά και των διαδικασιών που ορίζει η πιστοποίηση ISO. Το δεύτερο μέρος όπου είναι και το εμπειρικό μέρος της πτυχιακής, αναλύεται ως μελέτη περίπτωσης η εφαρμογή του συστήματος ISO 9001-2008 στην επιχείρηση και μέσα από συνεντεύξεις και παράθεση στατιστικών στοιχείων επιχειρείται να αναλυθεί ο βαθμός στον οποίο η συγκεκριμένη επιχείρηση έχει κατορθώσει να καλυτερεύσει τις υπηρεσίες της και θεωρείται πιο ανταγωνιστική. Μέσα από αυτές τις έρευνες και μελέτες, η φοιτήτρια καταλήγει σε χρήσιμα συμπεράσματα αναφορικά με την εφαρμογή του συγκεκριμένου συστήματος και προτείνει επίσης τρόπους με τους οποίους θα μπορούσαν να βελτιωθούν περαιτέρω οι σχετικές λειτουργίες των τμημάτων της επιχείρησης.
advisor
author Λιγνού, Ειρήνη
author_facet Λιγνού, Ειρήνη
author_sort Λιγνού, Ειρήνη
collection Okeanis Institutional Repository
facultydepartment Τμήμα Πολιτικών Δομικών Έργων
format Πτυχιακή εργασία
id okeanis-123456789-236
institution University of West Attica Campus II
keyword ISO 9001
Σύστημα διαχείρισης ποιότητας
Κατασκευαστικές εταιρείες
language Greek
physical 127 σελ.
publishDate 2011
publisher ΤΕΙ Πειραιά
record_format dspace
spelling okeanis-123456789-2362018-12-14T14:07:25Z Εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο παραγωγής δομικών υλικών. Μελέτη περίπτωσης: Εταιρεία παραγωγής μονωτικών υλικών. Λιγνού, Ειρήνη Ρούσιας, Μαρίνος Τμήμα Πολιτικών Δομικών Έργων TPSH::Τεχνολογία::Δομική Μηχανική::Κατασκευαστική Βιομηχανία - Διοίκηση και Οργάνωση ISO 9001 Σύστημα διαχείρισης ποιότητας Κατασκευαστικές εταιρείες Σκοπός της φοιτήτριας στη συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία, είναι να εξετάσει διεξοδικά την εφαρμογή των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας ISO 9001-2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στον τομέα των κατασκευών. Στην συνέχεια υλοποιεί μελέτη περίπτωσης (key study) σε εταιρία η οποία δραστηριοποιείται στο τομέα της παραγωγής και εμπορίας δομικών και μονωτικών υλικών. Προκειμένου όμως η φοιτήτρια να καταλήξει σε σχετικά συμπεράσματα και αναφορικά με την εφαρμογή του συγκεκριμένου συστήματος στις επιχειρήσεις, χωρίζει την πτυχιακή της σε δύο μέρη. Στο πρώτο μέρος στο οποίο είναι και το θεωρητικό, αναλύει την λειτουργία του συστήματος ISO με όλες εκείνες τις διεργασίες που πρέπει να γίνουν και προκειμένου η κάθε επιχείρηση να μπορεί να λειτουργεί σε αποτελεσματική βάση εντός του ανταγωνισμού, παραθέτοντας στοιχεία από την διεθνή βιβλιογραφία αλλά και των διαδικασιών που ορίζει η πιστοποίηση ISO. Το δεύτερο μέρος όπου είναι και το εμπειρικό μέρος της πτυχιακής, αναλύεται ως μελέτη περίπτωσης η εφαρμογή του συστήματος ISO 9001-2008 στην επιχείρηση και μέσα από συνεντεύξεις και παράθεση στατιστικών στοιχείων επιχειρείται να αναλυθεί ο βαθμός στον οποίο η συγκεκριμένη επιχείρηση έχει κατορθώσει να καλυτερεύσει τις υπηρεσίες της και θεωρείται πιο ανταγωνιστική. Μέσα από αυτές τις έρευνες και μελέτες, η φοιτήτρια καταλήγει σε χρήσιμα συμπεράσματα αναφορικά με την εφαρμογή του συγκεκριμένου συστήματος και προτείνει επίσης τρόπους με τους οποίους θα μπορούσαν να βελτιωθούν περαιτέρω οι σχετικές λειτουργίες των τμημάτων της επιχείρησης. 2011 Πτυχιακή εργασία http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/236 el http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα ΤΕΙ Πειραιά 127 σελ. http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/bitstream/123456789/236/9/pol_00608.pdf.jpg
spellingShingle TPSH::Τεχνολογία::Δομική Μηχανική::Κατασκευαστική Βιομηχανία - Διοίκηση και Οργάνωση
Λιγνού, Ειρήνη
Εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο παραγωγής δομικών υλικών. Μελέτη περίπτωσης: Εταιρεία παραγωγής μονωτικών υλικών.
title Εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο παραγωγής δομικών υλικών. Μελέτη περίπτωσης: Εταιρεία παραγωγής μονωτικών υλικών.
title_full Εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο παραγωγής δομικών υλικών. Μελέτη περίπτωσης: Εταιρεία παραγωγής μονωτικών υλικών.
title_fullStr Εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο παραγωγής δομικών υλικών. Μελέτη περίπτωσης: Εταιρεία παραγωγής μονωτικών υλικών.
title_full_unstemmed Εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο παραγωγής δομικών υλικών. Μελέτη περίπτωσης: Εταιρεία παραγωγής μονωτικών υλικών.
title_short Εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο παραγωγής δομικών υλικών. Μελέτη περίπτωσης: Εταιρεία παραγωγής μονωτικών υλικών.
title_sort εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας iso 9001:2008 σε εταιρίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο παραγωγής δομικών υλικών. μελέτη περίπτωσης: εταιρεία παραγωγής μονωτικών υλικών.
topic TPSH::Τεχνολογία::Δομική Μηχανική::Κατασκευαστική Βιομηχανία - Διοίκηση και Οργάνωση
url http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/236