Ασπράς, Α., & Μιχελιδάκη, Α. (2014). Έρευνα ικανοποίησης πελατών με την πολυκριτήρια μέθοδο MUSA: Μελέτη περίπτωσης: Το Ελληνικό τραπεζικό σύστημα. ΤΕΙ Πειραιά.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Ασπράς, Αντώνιος, και Αλεξάνδρα Μιχελιδάκη. Έρευνα ικανοποίησης πελατών με την πολυκριτήρια μέθοδο MUSA: Μελέτη περίπτωσης: Το Ελληνικό τραπεζικό σύστημα. ΤΕΙ Πειραιά, 2014.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Ασπράς, Αντώνιος, και Αλεξάνδρα Μιχελιδάκη. Έρευνα ικανοποίησης πελατών με την πολυκριτήρια μέθοδο MUSA: Μελέτη περίπτωσης: Το Ελληνικό τραπεζικό σύστημα. ΤΕΙ Πειραιά, 2014.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.