Οργάνωση και διοίκηση τουριστικού γραφείου
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Μορφή: | Πτυχιακή εργασία |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
ΤΕΙ Πειραιά
2011
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/1819 |
| _version_ | 1780525032212004864 |
|---|---|
| abstract | Ο τουρισμός έχει γίνει σημαντικός βιομηχανικός κλάδος. Για την Ελλάδα
αποτελεί μια από τις κυριότερες πηγές εισοδήματος.
Η τουριστική βιομηχανία είναι τεράστια και αποτελείται από πολλά τμήματα
και κάθε ένα από αυτά έχει τον δικό του ρόλο.
• Οι ξενοδοχειακές μονάδες
• Οι επισιτιστικές μονάδες
• Οι επιχειρήσεις μεταφοράς
• Τα τουριστικά γραφεία
• Οι μονάδες αναψυχής
• Διάφορες άλλες επιχειρήσεις
Τα τουριστικά γραφεία διακρίνονται σε διάφορες κατηγορίες ανάλογα με τις
υπηρεσίες που προσφέρουν. Όποιες υπηρεσίες και να είναι σκοπός του τουριστικού
γραφείου είναι να εξυπηρετήσει τον πελάτη και να του πουλήσει κάποιες υπηρεσίες.
Σε αυτήν την πτυχιακή εργασία θα παρουσιάσω την διαδικασία ίδρυσης ενός
τουριστικού γραφείου, την διαδικασία δημιουργίας ενός τουριστικού πακέτου αλλά
και την λειτουργία ενός συγκεκριμένου τουριστικού γραφείου με βάση την εξάμηνη
εμπειρία μου. |
| abstracttranslated | Tourisιm has become an impoιtant industry. Fοr Greece is a major source of
income. The tourism industry is huge and consists of seνeral parts and each one has
its own role.
• Hotels
• Restaurants
• Transport companies
• Tourist offices
• Entertainment
• Seνeral other companies
Tourist offices are diνides into different categories depending on the services
they offer. The aim of the tourist office is to serve the customer and to sell them some
services.
In this paper 1 will present the process of establishing a tourism office, the
process of creating a package tour and the running of a traνel agency based on my six
month experience. |
| advisor | |
| author | Κατσαλιάκης, Δήμητρα |
| author_facet | Κατσαλιάκης, Δήμητρα |
| author_sort | Κατσαλιάκης, Δήμητρα |
| collection | Okeanis Institutional Repository |
| facultydepartment | Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων |
| format | Πτυχιακή εργασία |
| id | okeanis-123456789-1819 |
| institution | University of West Attica Campus II |
| keyword | Τουριστικά γραφεία Παρεχόμενες υπηρεσίες Τουρισμός Τουριστική βιομηχανία Τουριστικά πακέτα |
| language | Greek |
| physical | 83 σελ. |
| publishDate | 2011 |
| publisher | ΤΕΙ Πειραιά |
| record_format | dspace |
| spelling | okeanis-123456789-18192018-12-14T10:46:53Z Οργάνωση και διοίκηση τουριστικού γραφείου Κατσαλιάκης, Δήμητρα Μυλωνόπουλος, Δημήτριος Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων TPSH::Τουρισμός::Ξενοδοχειακή Διοίκηση Τουριστικά γραφεία Παρεχόμενες υπηρεσίες Τουρισμός Τουριστική βιομηχανία Τουριστικά πακέτα Ο τουρισμός έχει γίνει σημαντικός βιομηχανικός κλάδος. Για την Ελλάδα αποτελεί μια από τις κυριότερες πηγές εισοδήματος. Η τουριστική βιομηχανία είναι τεράστια και αποτελείται από πολλά τμήματα και κάθε ένα από αυτά έχει τον δικό του ρόλο. • Οι ξενοδοχειακές μονάδες • Οι επισιτιστικές μονάδες • Οι επιχειρήσεις μεταφοράς • Τα τουριστικά γραφεία • Οι μονάδες αναψυχής • Διάφορες άλλες επιχειρήσεις Τα τουριστικά γραφεία διακρίνονται σε διάφορες κατηγορίες ανάλογα με τις υπηρεσίες που προσφέρουν. Όποιες υπηρεσίες και να είναι σκοπός του τουριστικού γραφείου είναι να εξυπηρετήσει τον πελάτη και να του πουλήσει κάποιες υπηρεσίες. Σε αυτήν την πτυχιακή εργασία θα παρουσιάσω την διαδικασία ίδρυσης ενός τουριστικού γραφείου, την διαδικασία δημιουργίας ενός τουριστικού πακέτου αλλά και την λειτουργία ενός συγκεκριμένου τουριστικού γραφείου με βάση την εξάμηνη εμπειρία μου. Tourisιm has become an impoιtant industry. Fοr Greece is a major source of income. The tourism industry is huge and consists of seνeral parts and each one has its own role. • Hotels • Restaurants • Transport companies • Tourist offices • Entertainment • Seνeral other companies Tourist offices are diνides into different categories depending on the services they offer. The aim of the tourist office is to serve the customer and to sell them some services. In this paper 1 will present the process of establishing a tourism office, the process of creating a package tour and the running of a traνel agency based on my six month experience. 2011 Πτυχιακή εργασία http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/1819 el http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα ΤΕΙ Πειραιά 83 σελ. http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/bitstream/123456789/1819/9/tef_23.pdf.jpg |
| spellingShingle | TPSH::Τουρισμός::Ξενοδοχειακή Διοίκηση Κατσαλιάκης, Δήμητρα Οργάνωση και διοίκηση τουριστικού γραφείου |
| title | Οργάνωση και διοίκηση τουριστικού γραφείου |
| title_full | Οργάνωση και διοίκηση τουριστικού γραφείου |
| title_fullStr | Οργάνωση και διοίκηση τουριστικού γραφείου |
| title_full_unstemmed | Οργάνωση και διοίκηση τουριστικού γραφείου |
| title_short | Οργάνωση και διοίκηση τουριστικού γραφείου |
| title_sort | οργάνωση και διοίκηση τουριστικού γραφείου |
| topic | TPSH::Τουρισμός::Ξενοδοχειακή Διοίκηση |
| url | http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/1819 |