Service management : strategy and leadership in service businesses /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Normann, Richard, 1943- (Συγγραφέας)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: Chichester : John Wiley, 1984.
Θέματα:
Περιγραφή
Φυσική περιγραφή:xii, 143 σ. : εικ. ; 24 εκ.
Βιβλιογραφία:Βιβλιογραφία: σ.139-140.
Ευρετήριο: σ. 141-143.
ISBN:0471904031