The customer-centred strategy Thinking strategically about your customers

The customer-centred strategy Thinking strategically about your customers

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Jenkins Mark 1959-
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	Institute of Management Pitman
Σειρά:	Institute of Management/Pitman

Παρόμοια τεκμήρια

Customer centered growth Five proven strategies for building competitive advantage
ανά: Whiteley Richard C., κ.ά.
Έκδοση: (1996)

Customers.com how to create a profitable business strategy for the internet and beyond
ανά: Seybold Patricia B., κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Strategy in action strategic thinking, understanding and practice
ανά: Pearson Cordon 1939-
Έκδοση: (1999)

Διοίκηση στρατηγικών σχέσεων μάρκετινγκ & πωλήσεις για πελάτες στρατηγικής σημασίας
ανά: Γούναρης Σπύρος, κ.ά.
Έκδοση: (2017)

The strategy game
ανά: Hickman Graig R.
Έκδοση: (1994)

Auditing your customer service The foundation for success
ανά: Leppard John, κ.ά.
Έκδοση: (1994)

Strategy safari a guided tour through the wilds of strategic management
ανά: Mintzberg Henry, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Business strategy and policy
ανά: Smith Garry D. 1948-, κ.ά.
Έκδοση: (1991)

The portable MBA in strategy
Έκδοση: (1994)

Corporate strategy Resources and the scope of the firm
ανά: Collis David J., κ.ά.
Έκδοση: (1997)

Exploring corporate strategy
ανά: Johnson Gerry, κ.ά.
Έκδοση: (2005)

Exploring corporate strategy
ανά: Johnson Gerry, κ.ά.
Έκδοση: (2002)

The CIM handbook of selling and sales strategy
Έκδοση: (1997)

The strategy concept and process A pragmatic approach
ανά: Hax Arnoldo C., κ.ά.
Έκδοση: (1996)

The strategy - focused organization How balanced scorecard companies thrive in the new business environment
ανά: Kaplan Robert S., κ.ά.
Έκδοση: (2001)

Customers for life how to turn that one-time buyer into a lifetime customer
ανά: Sewell Carl, κ.ά.
Έκδοση: (1990)

Customer connections New strategies for growth
ανά: Wayland Robert E. 1946-, κ.ά.
Έκδοση: (1997)

Strategic management Concepts and applications
ανά: Certo Samuel C., κ.ά.
Έκδοση: (1995)

Once a customer, always a customer how to deliver customer service that creates customers for life
ανά: Daffy Chris
Έκδοση: (2001)

Strategic management A methodological approach
ανά: Rowe Alan J.
Έκδοση: (1994)

Το μάρκετινγκ και εισαγωγή στη διοίκηση μάρκετινγκ μια στρατηγική προσέγγιση με διεθνή προσανατολισμό θεωρητικής και πρακτικής κατεύθυνσης
ανά: Boyd Harper W., κ.ά.
Έκδοση: (2002)

Know your customers! how customer marketing can increase profits
ανά: Curry Jay 1939-
Έκδοση: (1992)

Introduction to business strategy A strategic management approach Text and cases
ανά: Morden Tony
Έκδοση: (1999)

The strategy process
ανά: Mintzberg Henry, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

The rise and fall of strategic planning
ανά: Mintzberg Henry
Έκδοση: (1994)

Strategic skills for line managers
ανά: Colenso Michael
Έκδοση: (1998)

Communicating with customers
ανά: Eunson Baden
Έκδοση: (1995)

The strategy process concepts, contexts, cases
ανά: Mintzberg Henry, κ.ά.
Έκδοση: (1996)

Strategy process, content, context an international perspective
ανά: Wit Bob de, κ.ά.
Έκδοση: (2004)

Customer satisfaction survey for a modern greek bank and relationships between customer satisfaction, customer loyalty, complaints handling and recommedation
ανά: Αλιφέρης Σπυρίδων Γ.
Έκδοση: (2006)

Cases in international business strategy
ανά: Ketelhohn Werner, κ.ά.
Έκδοση: (1995)

The business strategy game A global industry simulation Player's manual
ανά: Thompson Arthur A. 1940-, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Relationship marketing for competitive advantage Winning and keeping customers
ανά: Payne Adrian
Έκδοση: (1995)

Customer satisfaction in greek coastal shipping services Ικανοποίηση των επιβατών των ακτοπλοϊκών γραμμών στην Ελλάδα
ανά: Γαβαλάς Εμμανουήλ
Έκδοση: (2006)

Strategic management Formulation, implementation, and control
ανά: Pearce John A., κ.ά.
Έκδοση: (1997)

Strategic management concepts and cases
ανά: Wright Peter, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Strategic management concepts & cases
ανά: Thompson Arthur A. 1940-, κ.ά.
Έκδοση: (1996)

Strategic management
ανά: Miller Alex
Έκδοση: (1998)

Strategic management Competitiveness and globalization
ανά: Hitt Michael A., κ.ά.
Έκδοση: (1999)

How to win customers and keep them for life
ανά: LeBoeuf Michael
Έκδοση: (1987)