Service operations management strategy, design and delivery

Service operations management strategy, design and delivery

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς:	Hope Christine (Συγγραφέας), Muhlemann Alan (Συγγραφέας)
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	Financial Times Prentice Hall

Παρόμοια τεκμήρια

Service management Operations, strategy, and information technology
ανά: Fitzsimmons James A., κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Services, marketing and management
ανά: Gilmore Audrey
Έκδοση: (2003)

Services marketing management An international perspective
ανά: Kasper Hans, κ.ά.
Έκδοση: (1999)

Management in service industries
Έκδοση: (1989)

Service management : strategy and leadership in service businesses /
ανά: Normann, Richard, 1943-
Έκδοση: (1984)

Operational research in industry
Έκδοση: (1999)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών μάνατζμεντ, στρατηγικές και νέες τεχνολογίες
ανά: Αυλωνίτης Γεώργιος Ι. 1949-, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας
ανά: Σπανός Αντώνης
Έκδοση: (1997)

Services marketing integrating customer focus across the firm
ανά: Zeithaml Valarie A., κ.ά.
Έκδοση: (2006)

Services marketing integrating customer focus across the firm
ανά: Zeithaml Valarie A., κ.ά.
Έκδοση: (2003)

Knowledge networking Creating the collaborative enterprise
ανά: Skyrme David J.
Έκδοση: (1999)

Deming's 14 points applied to services
ανά: Rosander Arlyn C. 1903-
Έκδοση: (1991)

Delivering quality service balancing customer perceptions and expectations
ανά: Zeithaml Valarie A., κ.ά.
Έκδοση: (1990)

Applications of quality control in the service industries /
ανά: Rosander, A. C. (Arlyn Custer), γ. 1903
Έκδοση: (1985)

Consumers and services
ανά: Gabbott Mark, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών
ανά: Γούναρης Σπύρος, κ.ά.
Έκδοση: (2015)

Mass customization The new frontier in business competition
ανά: Pine II, B. Joseph
Έκδοση: (1993)

Production and operations management
ανά: Muhlemann Alan, κ.ά.
Έκδοση: (1983)

Intermediate financial management
ανά: Brigham Eugene F. 1930-, κ.ά.
Έκδοση: (1996)

Essentials of entrepreneurship and small business management
ανά: Zimmerer Thomas W., κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Health services management : readings, cases, and commentary /
Έκδοση: (2004)

E-commerce operations management
ανά: Schniederjans Marc J., κ.ά.
Έκδοση: (2002)

Managing small businesses
ανά: Anderson Robert L. 1942-, κ.ά.
Έκδοση: (1993)

Managing health services organizations /
ανά: Rakich, Jonathon S.
Έκδοση: (1985)

Operations management
ανά: Slack Nigel, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

The Financial Times handbook of management
Έκδοση: (1995)

Excel models for business and operations management
ανά: Barlow John F.
Έκδοση: (1999)

Production and operations management Manufacturing and services
ανά: Chase Richard B., κ.ά.
Έκδοση: (1995)

Πολυμερείς εμπορικές διαπραγματεύσεις εμπόριο υπηρεσιών
ανά: Νότης Βασίλης
Έκδοση: (2008)

Exploring strategic financial management
ανά: Grundy Tony 1954-, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Διοίκηση παραγωγής & υπηρεσιών
ανά: Στειακάκης Εμμανουήλ, κ.ά.
Έκδοση: (2017)

Operations management strategy and analysis
ανά: Krajewski Lee J., κ.ά.
Έκδοση: (2002)

The operating environment
ανά: Campkin Peter, κ.ά.
Έκδοση: (1999)

Διοίκηση επιχειρήσεων
ανά: Πάσχος Γεώργιος
Έκδοση: (2004)

Operations management Strategy and analysis
ανά: Krajewski Lee J., κ.ά.
Έκδοση: (1999)

Operations management Producing goods & services
ανά: Waters C. Dοnald J. 1949-
Έκδοση: (1996)

Operations strategy
ανά: Slack Nigel, κ.ά.
Έκδοση: (2002)

Education of managers in health services : report on a Working Group : Düsseldorf 29 November-2 December 1977.
Έκδοση: (1978)

Creativity and strategy in mid-sized firms
ανά: Kuhn Robert Lawrence
Έκδοση: (1989)

Production and operations management Manufacturing and services
ανά: Dilworth James B. 1939-
Έκδοση: (1993)