Front office procedures, social skills, yield and management
Main Authors: | Abbott Peter (Author), Lewry Sue (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Language: | English |
Published: |
Elsevier Butterworth-Heinemann
|
Edition: | 2nd ed. |
Similar Items
-
Υποδοχή διαδικασίες, διαχείριση, δεξιότητες
by: Abbott Peter, et al.
Published: (2002) -
Front office management οργάνωση - λειτουργία - διεύθυνση
by: Θεοχάρης Νίκος 1971-
Published: (2007) -
Quality service what every hospitality manager needs to know
by: Martin William B.
Published: (2002) -
Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
by: Καταραχιάς Λάμπρος Ι.
Published: (2002) -
Υπηρεσία υποδοχής
by: Καπίκη-Πιβεροπούλου Τάνια
Published: (2004)