Η επικοινωνία μέσα και έξω από τον εργασιακό χώρο εισαγωγή στις αρχές της Σχολής του Palo Alto και τις τεχνικές της συναλλακτικής ανάλυσης και του νευρογλωσσολογικού προγραμματισμού - Josien Michel; Βαγιάτης Γιώργος; Γιαννουλέας Μιχάλης Π. (Ελληνικά Γράμματα, 1995)