Γιαννοπούλου Γεωργία & Ανθούλιας Τάσος. (2004). Η ολική ποιότητα στον τουρισμό: η διοίκηση ολικής ποιότητας και οι εφαρμογές της σε τουριστικές επιχειρήσεις. Έλλην.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Γιαννοπούλου Γεωργία και Ανθούλιας Τάσος. Η ολική ποιότητα στον τουρισμό: η διοίκηση ολικής ποιότητας και οι εφαρμογές της σε τουριστικές επιχειρήσεις. Έλλην, 2004.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Γιαννοπούλου Γεωργία και Ανθούλιας Τάσος. Η ολική ποιότητα στον τουρισμό: η διοίκηση ολικής ποιότητας και οι εφαρμογές της σε τουριστικές επιχειρήσεις. Έλλην, 2004.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.