Kanji Gopal K. (1995). Total quality management: Proceedings of the first world congress. Chapman and Hall.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Kanji Gopal K. Total Quality Management: Proceedings of the First World Congress. Chapman and Hall, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Kanji Gopal K. Total Quality Management: Proceedings of the First World Congress. Chapman and Hall, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.