Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Kasper Hans, Helsdingen Piet van, & Vries jr Wouter de. (1999). Services marketing management: An international perspective. Wiley, J.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Kasper Hans, Helsdingen Piet van, και Vries jr Wouter de. Services Marketing Management: An International Perspective. Wiley, J, 1999.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Kasper Hans, et al. Services Marketing Management: An International Perspective. Wiley, J, 1999.