Once a customer, always a customer how to deliver customer service that creates customers for life

Once a customer, always a customer how to deliver customer service that creates customers for life

Bibliographic Details
Main Author:	Daffy Chris
Format:	Book
Language:	English
Published:	Oak Tree Press
Edition:	3rd ed.

Similar Items

Customer connections New strategies for growth
by: Wayland Robert E. 1946-, et al.
Published: (1997)

Customer satisfaction in greek coastal shipping services Ικανοποίηση των επιβατών των ακτοπλοϊκών γραμμών στην Ελλάδα
by: Γαβαλάς Εμμανουήλ
Published: (2006)

Customers.com how to create a profitable business strategy for the internet and beyond
by: Seybold Patricia B., et al.
Published: (1998)

Customer equity building and managing relationships as valuable assets
by: Blattberg Robert C. 1942-, et al.
Published: (2001)

Customer satisfaction survey for a modern greek bank and relationships between customer satisfaction, customer loyalty, complaints handling and recommedation
by: Αλιφέρης Σπυρίδων Γ.
Published: (2006)

A customer satisfaction-based segmentation analysis the case of greek mobile users
by: Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ.
Published: (2007)

Customers for life how to turn that one-time buyer into a lifetime customer
by: Sewell Carl, et al.
Published: (1990)

Salesmen and managers' perceptions of customer and selling orientation in the life insurance industry Προσανατολισμός στο πελάτη ή στις πωλήσεις; Η αντίληψη των πελατών και ασφαλιστών στην αγορά ασφαλειών ζωής
by: Μπουραντά Α., et al.
Published: (2005)

Relationship marketing for competitive advantage Winning and keeping customers
by: Payne Adrian
Published: (1995)

Know your customers! how customer marketing can increase profits
by: Curry Jay 1939-
Published: (1992)

Communicating with customers
by: Eunson Baden
Published: (1995)

How to win customers and keep them for life
by: LeBoeuf Michael
Published: (1987)

Auditing your customer service The foundation for success
by: Leppard John, et al.
Published: (1994)

The consumer choices and the privileges of loyalty cards a case of greek customers of supermarkets Η επιλογή του καταναλωτή και τα προνόμια των καρτών πιστότητας μια έρευνα καταναλωτών για τα ελληνικά super markets
by: Μπαμπαλιάρης Γιώργος Δ., et al.
Published: (2006)

Measuring passengers' satisfaction level from public means of transport Μετρώντας την ικανοποίηση των επιβατών από τα δημόσια μέσα μεταφοράς
by: Βλάχου Ν., et al.
Published: (2005)

Building a chain of customers linking business functions to create the world class company
by: Schonberger Richard J.
Published: (1990)

Tracking changes of e-customer preferences using multicriteria analysis
by: Γρηγορούδης Ευάγγελος 1968-
Published: (2006)

Consumers and services
by: Gabbott Mark, et al.
Published: (1998)

Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη το σύστημα MUSA
by: Γρηγορούδης Ευάγγελος 1968-, et al.
Published: (2005)

The customer-centred strategy Thinking strategically about your customers
by: Jenkins Mark 1959-
Published: (1997)

Customer centered growth Five proven strategies for building competitive advantage
by: Whiteley Richard C., et al.
Published: (1996)

Marketing εστιατορίου για ποιους λόγους φεύγουν οι πελάτες και δεν ξανάρχονται... και τι μπορείτε να κάνετε γι' αυτό
by: Πρωτοπαπαδάκης Ιωάννης
Published: (2005)

Relationship between price and quality of service how consumers perceive this relationship in the abroad flights the case of Aegean airlines company Οι αντιλήψεις των καταναλωτών για τη σχέση τιμής και ποιότητας των υπηρεσιών στις εξωτερικές πτήσεις η περίπτωση της αεροπορικής εταιρείας Aegean
by: Τσιώρα Ευαγγελία, et al.
Published: (2010)

Services marketing integrating customer focus across the firm
by: Zeithaml Valarie A., et al.
Published: (2006)

Services marketing integrating customer focus across the firm
by: Zeithaml Valarie A., et al.
Published: (2003)

Delivering quality service balancing customer perceptions and expectations
by: Zeithaml Valarie A., et al.
Published: (1990)

Προς μια αποτελεσματική μέθοδο παρουσίασης - αξιολόγησης των ελληνικών ηλεκτρονικών καταστημάτων (on lines shops) στο διαδίκτυο To an effective method of greek online-shops' presentation - evaluation in the internet
by: Δρόσος Δημήτρης
Published: (2004)

Ανάπτυξη και εφαρμογή μεθοδολογίας για την αξιολόγηση των ελληνικών ηλεκτρονικών καταστημάτων (E-Shops) στο διαδίκτυο με τη χρήση πολυκριτήριων μεθόδων ανάλυσης
by: Γιαννακόπουλος Διονύσης, et al.
Published: (2005)

Applying measurement tools to improve store image and performance the case of an apparel retail store Μέτρηση της εικόνας των καταστημάτων λιανικής η περίπτωση του καταστήματος VIP'S λιανικής πώλησης γυναικείων ενδυμάτων
by: Ζώτου Ευσταθία, et al.
Published: (2010)

The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου
by: Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ.
Published: (2006)

Market-based management Strategies for growing customer value and profitability
by: Best Roger J.
Published: (2000)

Market-based management strategies for growing customer value and profitability
by: Best Roger J.
Published: (2005)

An internet service barometer
by: Ευθυμίου Σ., et al.
Published: (2004)

Βαρόμετρο για τις υπηρεσίες του internet An internet service barometer
by: Ευθυμίου Σ., et al.
Published: (2004)

Real time Preparing for the age of the never satisfied customer
by: McKenna Regis
Published: (1997)

Customer relationship management as a factor of customer satisfaction in advertising companies
by: Vogiatzis, Konstantinos V.
Published: (2008)

Advertising, promotion, and supplemental aspects of integrated marketing communications
by: Shimp Terence A.
Published: (1997)

Η εφαρμογή της αναδιοργάνωσης στον φαρμακευτικό κλάδο Οι αντιλήψεις των καταναλωτών για τα εισαγόμενα προϊόντα Consumer's perceptions for the products of foreign country of origin
by: Σάββα Σταυρούλα, et al.
Published: (2009)

Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας
by: Σπανός Αντώνης
Published: (1997)

Comparison analysis based students' satisfaction University vs Graduate Technological Education Institute on the Business Administration Departments Συγκριτική ανάλυση βασισμένη στην ικανοποίηση των σπουδαστών Πανεπιστήμιο vs Τ.Ε.Ι. στο τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
by: Τσότσολας Ν., et al.
Published: (2005)