Σαρρής Νίκος Γ. & Lock Dennis. (1997). Διοίκηση ολικής ποιότητας (2η έκδ.). Έλλην.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Σαρρής Νίκος Γ. και Lock Dennis. Διοίκηση ολικής ποιότητας. 2η έκδ. Έλλην, 1997.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Σαρρής Νίκος Γ. και Lock Dennis. Διοίκηση ολικής ποιότητας. 2η έκδ. Έλλην, 1997.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.