Ruggles Rudy L. III. (1997). Knowledge management tools. Butterworth-Heinemann.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Ruggles Rudy L. III. Knowledge Management Tools. Butterworth-Heinemann, 1997.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Ruggles Rudy L. III. Knowledge Management Tools. Butterworth-Heinemann, 1997.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.