Retailing of financial services

Retailing of financial services

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς:	McGoldrick Peter J., Greenland Steven J.
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	McGraw-Hill

Παρόμοια τεκμήρια

Marketing financial services
Έκδοση: (1995)

Financial services Perspectives and challenges
Έκδοση: (1993)

Bank strategic management and marketing
ανά: Channon Derek F.
Έκδοση: (1986)

Customer satisfaction in greek coastal shipping services Ικανοποίηση των επιβατών των ακτοπλοϊκών γραμμών στην Ελλάδα
ανά: Γαβαλάς Εμμανουήλ
Έκδοση: (2006)

Στρατηγικό τραπεζικό μάρκετινγκ
ανά: Λυμπερόπουλος Κωνσταντίνος Χ. 1946-
Έκδοση: (1994)

Customer satisfaction survey for a modern greek bank and relationships between customer satisfaction, customer loyalty, complaints handling and recommedation
ανά: Αλιφέρης Σπυρίδων Γ.
Έκδοση: (2006)

Relationship marketing for competitive advantage Winning and keeping customers
ανά: Payne Adrian
Έκδοση: (1995)

Customer centered growth Five proven strategies for building competitive advantage
ανά: Whiteley Richard C., κ.ά.
Έκδοση: (1996)

Τραπεζικό marketing
ανά: Τομάρας Πέτρος
Έκδοση: (1998)

Διοίκηση στρατηγικών σχέσεων μάρκετινγκ & πωλήσεις για πελάτες στρατηγικής σημασίας
ανά: Γούναρης Σπύρος, κ.ά.
Έκδοση: (2017)

Services marketing integrating customer focus across the firm
ανά: Zeithaml Valarie A., κ.ά.
Έκδοση: (2006)

Services marketing integrating customer focus across the firm
ανά: Zeithaml Valarie A., κ.ά.
Έκδοση: (2003)

Retail management
ανά: Cox Roger, κ.ά.
Έκδοση: (2000)

Measuring passengers' satisfaction level from public means of transport Μετρώντας την ικανοποίηση των επιβατών από τα δημόσια μέσα μεταφοράς
ανά: Βλάχου Ν., κ.ά.
Έκδοση: (2005)

Auditing your customer service The foundation for success
ανά: Leppard John, κ.ά.
Έκδοση: (1994)

Το μάρκετινγκ και εισαγωγή στη διοίκηση μάρκετινγκ μια στρατηγική προσέγγιση με διεθνή προσανατολισμό θεωρητικής και πρακτικής κατεύθυνσης
ανά: Boyd Harper W., κ.ά.
Έκδοση: (2002)

Τραπεζικό marketing
ανά: Τομάρας Πέτρος
Έκδοση: (2010)

The customer-centred strategy Thinking strategically about your customers
ανά: Jenkins Mark 1959-
Έκδοση: (1997)

Once a customer, always a customer how to deliver customer service that creates customers for life
ανά: Daffy Chris
Έκδοση: (2001)

Market-based management strategies for growing customer value and profitability
ανά: Best Roger J.
Έκδοση: (2005)

Customers.com how to create a profitable business strategy for the internet and beyond
ανά: Seybold Patricia B., κ.ά.
Έκδοση: (1998)

The consumer choices and the privileges of loyalty cards a case of greek customers of supermarkets Η επιλογή του καταναλωτή και τα προνόμια των καρτών πιστότητας μια έρευνα καταναλωτών για τα ελληνικά super markets
ανά: Μπαμπαλιάρης Γιώργος Δ., κ.ά.
Έκδοση: (2006)

Retail management a strategic approach
ανά: Berman Barry, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Retail management a strategic approach
ανά: Berman Barry, κ.ά.
Έκδοση: (2001)

Consumers and services
ανά: Gabbott Mark, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Quality service what every hospitality manager needs to know
ανά: Martin William B.
Έκδοση: (2002)

Know your customers! how customer marketing can increase profits
ανά: Curry Jay 1939-
Έκδοση: (1992)

Relationship between price and quality of service how consumers perceive this relationship in the abroad flights the case of Aegean airlines company Οι αντιλήψεις των καταναλωτών για τη σχέση τιμής και ποιότητας των υπηρεσιών στις εξωτερικές πτήσεις η περίπτωση της αεροπορικής εταιρείας Aegean
ανά: Τσιώρα Ευαγγελία, κ.ά.
Έκδοση: (2010)

How to win customers and keep them for life
ανά: LeBoeuf Michael
Έκδοση: (1987)

Customer connections New strategies for growth
ανά: Wayland Robert E. 1946-, κ.ά.
Έκδοση: (1997)

Η ψυχιατρική μεταρρύθμιση και η ανάπτυξη της από τη θεωρία στην πράξη
ανά: Μαδιανός Μιχάλης Γ. 1941-
Έκδοση: (1994)

Delivering quality service balancing customer perceptions and expectations
ανά: Zeithaml Valarie A., κ.ά.
Έκδοση: (1990)

Customers for life how to turn that one-time buyer into a lifetime customer
ανά: Sewell Carl, κ.ά.
Έκδοση: (1990)

Concurrent marketing Integrating product, sales, and service
ανά: Cespedes Frank V. 1950-
Έκδοση: (1995)

Communicating with customers
ανά: Eunson Baden
Έκδοση: (1995)

Market-based management Strategies for growing customer value and profitability
ανά: Best Roger J.
Έκδοση: (2000)

Τραπεζικό μάρκετινγκ
ανά: Παυλάκης Δημήτριος Γ.
Έκδοση: (1995)

Tourism information technology
ανά: Sheldon Pauline J.
Έκδοση: (1997)

Handbook of public services management
Έκδοση: (1992)

Διοίκηση εφοδιασμού
ανά: Λάιος Λάμπρος
Έκδοση: (2010)