Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Dalgleish Jodie. (2000). Customer-effective web sites. Prentice Hall.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Dalgleish Jodie. Customer-effective Web Sites. Prentice Hall, 2000.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Dalgleish Jodie. Customer-effective Web Sites. Prentice Hall, 2000.