Wirtz Jochen, Lovelock Christopher, Γιοβάνης Απόστολος, Αθανασοπούλου Πηνελόπη, & Δελιβάνη Ελένη Δ. (2018). Μάρκετινγκ υπηρεσιών: άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική. Δίσιγμα.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Wirtz Jochen, Lovelock Christopher, Γιοβάνης Απόστολος, Αθανασοπούλου Πηνελόπη, και Δελιβάνη Ελένη Δ. Μάρκετινγκ υπηρεσιών: άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική. Δίσιγμα, 2018.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Wirtz Jochen, et al. Μάρκετινγκ υπηρεσιών: άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική. Δίσιγμα, 2018.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.