Παναγιώτου Νικόλαος Α. (2013). Διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών: οργάνωση, αναδιοργάνωση και βελτίωση. Κλειδάριθμος.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Παναγιώτου Νικόλαος Α. Διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών: οργάνωση, αναδιοργάνωση και βελτίωση. Κλειδάριθμος, 2013.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Παναγιώτου Νικόλαος Α. Διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών: οργάνωση, αναδιοργάνωση και βελτίωση. Κλειδάριθμος, 2013.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.