Μανωλιτζάς Παναγιώτης. (2010). Η αξιολόγηση των υπηρεσιών των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών: μια πολυκριτηριακή προσέγγιση. Εργαστήριο Συστημάτων Πληροφοριών Διοίκησης.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Μανωλιτζάς Παναγιώτης. Η αξιολόγηση των υπηρεσιών των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών: μια πολυκριτηριακή προσέγγιση. Εργαστήριο Συστημάτων Πληροφοριών Διοίκησης, 2010.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Μανωλιτζάς Παναγιώτης. Η αξιολόγηση των υπηρεσιών των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών: μια πολυκριτηριακή προσέγγιση. Εργαστήριο Συστημάτων Πληροφοριών Διοίκησης, 2010.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.