Akao Yoji & Mazur Glenn H. (1991). Hoshin kanri, policy deployment for successful TQM. Productivity Press.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Akao Yoji και Mazur Glenn H. Hoshin Kanri, Policy Deployment for Successful TQM. Productivity Press, 1991.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Akao Yoji και Mazur Glenn H. Hoshin Kanri, Policy Deployment for Successful TQM. Productivity Press, 1991.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.