Real time Preparing for the age of the never satisfied customer

Real time Preparing for the age of the never satisfied customer

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	McKenna Regis
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	Harvard Business School

Παρόμοια τεκμήρια

Real-time software techniques
ανά: Heath Walter S.
Έκδοση: (1991)

Real-time systems design and analysis An engineer's handbook
ανά: Laplante Phillip A.
Έκδοση: (1997)

Real-time software
ανά: Glass Robert L.
Έκδοση: (1983)

Real-time signal processing Design and implementation of signal processing systems
ανά: Ackenhusen John G. 1953-
Έκδοση: (1999)

Real-time systems
ανά: Krishna C. M., κ.ά.
Έκδοση: (1997)

Real-time systems
ανά: Liu Jane W. S.
Έκδοση: (2000)

Distributed real-time systems Monitoring, visualization, debugging and analysis
ανά: Tsai Jeffrey J. P.
Έκδοση: (1996)

Auditing your customer service The foundation for success
ανά: Leppard John, κ.ά.
Έκδοση: (1994)

Customers for life how to turn that one-time buyer into a lifetime customer
ανά: Sewell Carl, κ.ά.
Έκδοση: (1990)

Harvard business review on change
Έκδοση: (1998)

Customer satisfaction in greek coastal shipping services Ικανοποίηση των επιβατών των ακτοπλοϊκών γραμμών στην Ελλάδα
ανά: Γαβαλάς Εμμανουήλ
Έκδοση: (2006)

Building a chain of customers linking business functions to create the world class company
ανά: Schonberger Richard J.
Έκδοση: (1990)

The second curve managing the velocity of change
ανά: Morrison Ian 1952-
Έκδοση: (1996)

How to manage organisational change
ανά: Hussey D. E.
Έκδοση: (2000)

Once a customer, always a customer how to deliver customer service that creates customers for life
ανά: Daffy Chris
Έκδοση: (2001)

Βιομηχανική πληροφορική
ανά: Κινγκ Ροβέρτος-Ερρίκος 1937-, κ.ά.
Έκδοση: (2004)

Measuring passengers' satisfaction level from public means of transport Μετρώντας την ικανοποίηση των επιβατών από τα δημόσια μέσα μεταφοράς
ανά: Βλάχου Ν., κ.ά.
Έκδοση: (2005)

Customer connections New strategies for growth
ανά: Wayland Robert E. 1946-, κ.ά.
Έκδοση: (1997)

Managing change A human resource strategy approach
ανά: Thornhill Adrian
Έκδοση: (2000)

How to win customers and keep them for life
ανά: LeBoeuf Michael
Έκδοση: (1987)

Communicating with customers
ανά: Eunson Baden
Έκδοση: (1995)

Customer satisfaction survey for a modern greek bank and relationships between customer satisfaction, customer loyalty, complaints handling and recommedation
ανά: Αλιφέρης Σπυρίδων Γ.
Έκδοση: (2006)

Know your customers! how customer marketing can increase profits
ανά: Curry Jay 1939-
Έκδοση: (1992)

Βιομηχανική πληροφορική
ανά: Βελώνη Αναστασία Ν., κ.ά.
Έκδοση: (2014)

Managing change A strategic approach to organisational dynamics
ανά: Burnes Bernard
Έκδοση: (2000)

The consumer choices and the privileges of loyalty cards a case of greek customers of supermarkets Η επιλογή του καταναλωτή και τα προνόμια των καρτών πιστότητας μια έρευνα καταναλωτών για τα ελληνικά super markets
ανά: Μπαμπαλιάρης Γιώργος Δ., κ.ά.
Έκδοση: (2006)

The accelerating organization Embracing the human face of change
ανά: Maira Arun, κ.ά.
Έκδοση: (1997)

Process reengineering, organizational change and performance improvement
ανά: Dutta Soumitra, κ.ά.
Έκδοση: (1999)

Managing change in organizations
ανά: Carnall Colin A.
Έκδοση: (1990)

Customer centered growth Five proven strategies for building competitive advantage
ανά: Whiteley Richard C., κ.ά.
Έκδοση: (1996)

Organisational change
ανά: Senior Barbara
Έκδοση: (1997)

Organizational change A processual approach
ανά: Dawson Patrick
Έκδοση: (1994)

Managing organizations Text, readings and cases
ανά: Rosenfeld Robert H., κ.ά.
Έκδοση: (1999)

Τήρηση λογαριασμών πελατών Main courante
ανά: Κομίνης Νικόλαος Γ.
Έκδοση: (1997)

Τήρηση λογαριασμών πελατών (Main Courante)
ανά: Κομίνης Νικόλαος Γ.
Έκδοση: (1986)

The adaptive corporation
ανά: Toffler Alvin
Έκδοση: (1985)

Strategic renewal Becoming a high-performance organization
ανά: Mische Michael A.
Έκδοση: (2001)

Η καρδιά της αλλαγής πραγματικές ιστορίες ανθρώπων που άλλαξαν του οργανισμούς στους οποίους εργάζονταν
ανά: Kotter John P. 1947-, κ.ά.
Έκδοση: (2005)

Βιομηχανική πληροφορική
ανά: Βελώνη Αναστασία Ν.
Έκδοση: (2017)

Business process re-engineering Myth & reality
Έκδοση: (1994)