The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | English |
Έκδοση: |
Εργαστήριο Marketing και Νέες Τεχνολογίες
|
Σειρά: | Επιστημονικές Εργασίες υπό Εξέλιξη Εργαστήριο Marketing και Νέες Τεχνολογίες |
MARC
LEADER | 00000cam a22000001 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1/13640 | ||
011 | |a 1790-0700 | ||
035 | |l 10015016 | ||
100 | |a 20120403d2006 y0grey010503 ba | ||
101 | 0 | |a eng | |
200 | 1 | |a The quality of e-services |e measuring satisfaction of internet customers |d Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης |e μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου |f Panagiotis Kyriazopoulos...[et al.] | |
210 | |a Athens |c Marketing Laboratory & New Technologies |d 2006 | ||
215 | |a 24 p. |c fig., tabl. |d 24 cm. | ||
225 | 2 | |a Επιστημονικές Εργασίες υπό Εξέλιξη |d Working Papers Series |f Εργαστήριο Marketing και Νέες Τεχνολογίες | |
320 | |a Bibliography: p.21-22 | ||
410 | 1 | |t Επιστημονικές Εργασίες υπό Εξέλιξη | |
510 | 1 | |a Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης |e μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου | |
606 | 0 | |a Μάρκετινγκ | |
606 | 0 | |a Ικανοποίηση καταναλωτή | |
606 | 0 | |a Πολυκριτηριακή λήψη αποφάσεων | |
606 | 0 | |a Διαδίκτυο (Internet) | |
606 | 0 | |a Ποιοτικός έλεγχος |x Εξυπηρέτηση πελατών | |
606 | 0 | |a Επιχειρήσεις |x Ηλεκτρονικοί υπολογιστές |x Δίκτυα | |
606 | 0 | |a Internet service providers | |
606 | 0 | |a Φορείς παροχής υπηρεσιών στο διαδίκτυο | |
615 | |a ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ | ||
676 | |a 658.8 | ||
701 | 1 | |a Κυριαζόπουλος |b Παναγιώτης Γ. |4 070 | |
709 | |a Εργαστήριο Marketing και Νέες Τεχνολογίες | ||
712 | 0 | 2 | |a ΤΕΙ Πειραιά |b Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας |b Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |
801 | 0 | |a GR |b ΠΑ.Δ.Α. Βιβλιοθήκη Πανεπιστημιούπολης 2 |g AACR2 | |
852 | |a INST |b LIBRARY |e 20120403 |h 658.8 ΕΠΙ 5/06 |p 000031265 |q 000031265 |t BK |y 23 |z 1 | ||
852 | |a INST |b LIBRARY |e 20120503 |h 658.8 ΕΠΙ 5/06 |p 000031266 |q 000031266 |t BK |y 0 |z 2 | ||
909 | |b 032913 | ||
909 | |b 033455 (c.2) | ||
960 | |a ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2012 |
Εγγραφή στο Ευρετήριο Αναζήτησης
_version_ | 1780545236192198656 |
---|---|
author | Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ. |
author_corporate | ΤΕΙ Πειραιά Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |
author_corporate_role | |
author_facet | Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ. ΤΕΙ Πειραιά Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |
author_role | 070 |
author_sort | Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ. |
author_variant | κ π γ κπγ |
building | Campus Library II |
collection | LIB2 Catalog |
dewey-full | 658.8 |
dewey-hundreds | 600 |
dewey-ones | 658 |
dewey-raw | 658.8 |
dewey-search | 658.8 |
dewey-sort | 3658.8 |
dewey-tens | 650 |
format | Book |
fullrecord | {"leader":"02342cam a22003971 4500","fields":[{"001":"1/13640"},{"011":{"subfields":[{"a":"1790-0700"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"035":{"subfields":[{"l":"10015016"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"100":{"subfields":[{"a":"20120403d2006 y0grey010503 ba"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"101":{"subfields":[{"a":"eng"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"200":{"subfields":[{"a":"The quality of e-services"},{"e":"measuring satisfaction of internet customers"},{"d":"\u0397 \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03b7\u03bb\u03b5\u03ba\u03c4\u03c1\u03bf\u03bd\u03b9\u03ba\u03ae\u03c2 \u03b5\u03be\u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03ad\u03c4\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2"},{"e":"\u03bc\u03ad\u03c4\u03c1\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b9\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c4\u03c9\u03bd \u03c7\u03c1\u03b7\u03c3\u03c4\u03ce\u03bd \u03c4\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03c4\u03cd\u03bf\u03c5"},{"f":"Panagiotis Kyriazopoulos...[et al.]"}],"ind1":"1","ind2":" "}},{"210":{"subfields":[{"a":"Athens"},{"c":"Marketing Laboratory & New Technologies"},{"d":"2006"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"215":{"subfields":[{"a":"24 p."},{"c":"fig., tabl."},{"d":"24 cm."}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"225":{"subfields":[{"a":"\u0395\u03c0\u03b9\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03bf\u03bd\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u0395\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c5\u03c0\u03cc \u0395\u03be\u03ad\u03bb\u03b9\u03be\u03b7"},{"d":"Working Papers Series"},{"f":"\u0395\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03c4\u03ae\u03c1\u03b9\u03bf Marketing \u03ba\u03b1\u03b9 \u039d\u03ad\u03b5\u03c2 \u03a4\u03b5\u03c7\u03bd\u03bf\u03bb\u03bf\u03b3\u03af\u03b5\u03c2"}],"ind1":"2","ind2":" "}},{"320":{"subfields":[{"a":"Bibliography: p.21-22"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"410":{"subfields":[{"t":"\u0395\u03c0\u03b9\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03bf\u03bd\u03b9\u03ba\u03ad\u03c2 \u0395\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c5\u03c0\u03cc \u0395\u03be\u03ad\u03bb\u03b9\u03be\u03b7"}],"ind1":" ","ind2":"1"}},{"510":{"subfields":[{"a":"\u0397 \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1 \u03c4\u03b7\u03c2 \u03b7\u03bb\u03b5\u03ba\u03c4\u03c1\u03bf\u03bd\u03b9\u03ba\u03ae\u03c2 \u03b5\u03be\u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03ad\u03c4\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2"},{"e":"\u03bc\u03ad\u03c4\u03c1\u03b7\u03c3\u03b7 \u03b9\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 \u03c4\u03c9\u03bd \u03c7\u03c1\u03b7\u03c3\u03c4\u03ce\u03bd \u03c4\u03bf\u03c5 \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03b9\u03ba\u03c4\u03cd\u03bf\u03c5"}],"ind1":"1","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u039c\u03ac\u03c1\u03ba\u03b5\u03c4\u03b9\u03bd\u03b3\u03ba"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u0399\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03b1\u03bb\u03c9\u03c4\u03ae"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u03a0\u03bf\u03bb\u03c5\u03ba\u03c1\u03b9\u03c4\u03b7\u03c1\u03b9\u03b1\u03ba\u03ae \u03bb\u03ae\u03c8\u03b7 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c6\u03ac\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u0394\u03b9\u03b1\u03b4\u03af\u03ba\u03c4\u03c5\u03bf (Internet)"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u03a0\u03bf\u03b9\u03bf\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c2 \u03ad\u03bb\u03b5\u03b3\u03c7\u03bf\u03c2"},{"x":"\u0395\u03be\u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03ad\u03c4\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c0\u03b5\u03bb\u03b1\u03c4\u03ce\u03bd"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u0395\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2"},{"x":"\u0397\u03bb\u03b5\u03ba\u03c4\u03c1\u03bf\u03bd\u03b9\u03ba\u03bf\u03af \u03c5\u03c0\u03bf\u03bb\u03bf\u03b3\u03b9\u03c3\u03c4\u03ad\u03c2"},{"x":"\u0394\u03af\u03ba\u03c4\u03c5\u03b1"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"Internet service providers"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u03a6\u03bf\u03c1\u03b5\u03af\u03c2 \u03c0\u03b1\u03c1\u03bf\u03c7\u03ae\u03c2 \u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd \u03c3\u03c4\u03bf \u03b4\u03b9\u03b1\u03b4\u03af\u03ba\u03c4\u03c5\u03bf"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"615":{"subfields":[{"a":"\u039c\u0391\u03a1\u039a\u0395\u03a4\u0399\u039d\u0393\u039a"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"676":{"subfields":[{"a":"658.8"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"701":{"subfields":[{"a":"\u039a\u03c5\u03c1\u03b9\u03b1\u03b6\u03cc\u03c0\u03bf\u03c5\u03bb\u03bf\u03c2"},{"b":"\u03a0\u03b1\u03bd\u03b1\u03b3\u03b9\u03ce\u03c4\u03b7\u03c2 \u0393."},{"4":"070"}],"ind1":" ","ind2":"1"}},{"709":{"subfields":[{"a":"\u0395\u03c1\u03b3\u03b1\u03c3\u03c4\u03ae\u03c1\u03b9\u03bf Marketing \u03ba\u03b1\u03b9 \u039d\u03ad\u03b5\u03c2 \u03a4\u03b5\u03c7\u03bd\u03bf\u03bb\u03bf\u03b3\u03af\u03b5\u03c2"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"712":{"subfields":[{"a":"\u03a4\u0395\u0399 \u03a0\u03b5\u03b9\u03c1\u03b1\u03b9\u03ac"},{"b":"\u03a3\u03c7\u03bf\u03bb\u03ae \u0394\u03b9\u03bf\u03af\u03ba\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 \u03ba\u03b1\u03b9 \u039f\u03b9\u03ba\u03bf\u03bd\u03bf\u03bc\u03af\u03b1\u03c2"},{"b":"\u03a4\u03bc\u03ae\u03bc\u03b1 \u0394\u03b9\u03bf\u03af\u03ba\u03b7\u03c3\u03b7\u03c2 \u0395\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03c9\u03bd"}],"ind1":"0","ind2":"2"}},{"801":{"subfields":[{"a":"GR"},{"b":"\u03a0\u0391.\u0394.\u0391. \u0392\u03b9\u03b2\u03bb\u03b9\u03bf\u03b8\u03ae\u03ba\u03b7 \u03a0\u03b1\u03bd\u03b5\u03c0\u03b9\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03cd\u03c0\u03bf\u03bb\u03b7\u03c2 2"},{"g":"AACR2"}],"ind1":" ","ind2":"0"}},{"852":{"subfields":[{"a":"INST"},{"b":"LIBRARY"},{"e":"20120403"},{"h":"658.8 \u0395\u03a0\u0399 5/06"},{"p":"000031265"},{"q":"000031265"},{"t":"BK"},{"y":"23"},{"z":"1"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"852":{"subfields":[{"a":"INST"},{"b":"LIBRARY"},{"e":"20120503"},{"h":"658.8 \u0395\u03a0\u0399 5/06"},{"p":"000031266"},{"q":"000031266"},{"t":"BK"},{"y":"0"},{"z":"2"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"909":{"subfields":[{"b":"032913"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"909":{"subfields":[{"b":"033455 (c.2)"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"960":{"subfields":[{"a":"\u0391\u03a0\u03a1\u0399\u039b\u0399\u039f\u03a3 2012"}],"ind1":" ","ind2":" "}}]}
|
id | lib2_1/13640 |
illustrated | Illustrated |
institution | University of West Attica |
issn | 1790-0700 |
language | English |
physical | 24 p. fig., tabl. 24 cm. |
publishDate | 2006 |
publisher | Εργαστήριο Marketing και Νέες Τεχνολογίες |
record_format | marc |
series2 | Επιστημονικές Εργασίες υπό Εξέλιξη Εργαστήριο Marketing και Νέες Τεχνολογίες |
spelling | 20120403d2006 y0grey010503 ba eng The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου Panagiotis Kyriazopoulos...[et al.] Athens Marketing Laboratory & New Technologies 2006 24 p. fig., tabl. 24 cm. Επιστημονικές Εργασίες υπό Εξέλιξη Working Papers Series Εργαστήριο Marketing και Νέες Τεχνολογίες Bibliography: p.21-22 Επιστημονικές Εργασίες υπό Εξέλιξη Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου Μάρκετινγκ Ικανοποίηση καταναλωτή Πολυκριτηριακή λήψη αποφάσεων Διαδίκτυο (Internet) Ποιοτικός έλεγχος Εξυπηρέτηση πελατών Επιχειρήσεις Ηλεκτρονικοί υπολογιστές Δίκτυα Internet service providers Φορείς παροχής υπηρεσιών στο διαδίκτυο ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 658.8 Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ. 070 Εργαστήριο Marketing και Νέες Τεχνολογίες ΤΕΙ Πειραιά Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων GR ΠΑ.Δ.Α. Βιβλιοθήκη Πανεπιστημιούπολης 2 AACR2 INST LIBRARY 20120403 658.8 ΕΠΙ 5/06 000031265 000031265 BK 23 1 INST LIBRARY 20120503 658.8 ΕΠΙ 5/06 000031266 000031266 BK 0 2 |
spellingShingle | Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ. The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου Μάρκετινγκ Ικανοποίηση καταναλωτή Πολυκριτηριακή λήψη αποφάσεων Διαδίκτυο (Internet) Ποιοτικός έλεγχος Εξυπηρέτηση πελατών Επιχειρήσεις Ηλεκτρονικοί υπολογιστές Δίκτυα Internet service providers Φορείς παροχής υπηρεσιών στο διαδίκτυο ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ |
title | The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου |
title_alt | Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου |
title_auth | The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου |
title_full | The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου Panagiotis Kyriazopoulos...[et al.] |
title_fullStr | The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου Panagiotis Kyriazopoulos...[et al.] |
title_full_unstemmed | The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου Panagiotis Kyriazopoulos...[et al.] |
title_short | The quality of e-services |
title_sub | measuring satisfaction of internet customers |
topic | Μάρκετινγκ Ικανοποίηση καταναλωτή Πολυκριτηριακή λήψη αποφάσεων Διαδίκτυο (Internet) Ποιοτικός έλεγχος Εξυπηρέτηση πελατών Επιχειρήσεις Ηλεκτρονικοί υπολογιστές Δίκτυα Internet service providers Φορείς παροχής υπηρεσιών στο διαδίκτυο ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ |
topic_facet | Μάρκετινγκ Ικανοποίηση καταναλωτή Πολυκριτηριακή λήψη αποφάσεων Διαδίκτυο (Internet) Ποιοτικός έλεγχος Εξυπηρέτηση πελατών Επιχειρήσεις Ηλεκτρονικοί υπολογιστές Δίκτυα Internet service providers Φορείς παροχής υπηρεσιών στο διαδίκτυο |