Τσιότρας Γεώργιος Δ. (2002). Βελτίωση ποιότητας (2η έκδ.). Μπένου, Ε.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Τσιότρας Γεώργιος Δ. Βελτίωση ποιότητας. 2η έκδ. Μπένου, Ε, 2002.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Τσιότρας Γεώργιος Δ. Βελτίωση ποιότητας. 2η έκδ. Μπένου, Ε, 2002.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.