Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας

Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Σπανός Αντώνης
Άλλοι συγγραφείς:	Δημητρίου Κωνσταντίνος Α.
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Έκδοση:	Γαλαίος

Παρόμοια τεκμήρια

Delivering quality service balancing customer perceptions and expectations
ανά: Zeithaml Valarie A., κ.ά.
Έκδοση: (1990)

Services marketing management An international perspective
ανά: Kasper Hans, κ.ά.
Έκδοση: (1999)

Services, marketing and management
ανά: Gilmore Audrey
Έκδοση: (2003)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών μάνατζμεντ, στρατηγικές και νέες τεχνολογίες
ανά: Αυλωνίτης Γεώργιος Ι. 1949-, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Consumers and services
ανά: Gabbott Mark, κ.ά.
Έκδοση: (1998)

Services marketing integrating customer focus across the firm
ανά: Zeithaml Valarie A., κ.ά.
Έκδοση: (2006)

Services marketing integrating customer focus across the firm
ανά: Zeithaml Valarie A., κ.ά.
Έκδοση: (2003)

Applications of quality control in the service industries /
ανά: Rosander, A. C. (Arlyn Custer), γ. 1903
Έκδοση: (1985)

The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου
ανά: Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ.
Έκδοση: (2006)

Deming's 14 points applied to services
ανά: Rosander Arlyn C. 1903-
Έκδοση: (1991)

Management in service industries
Έκδοση: (1989)

Βαρόμετρο για τις υπηρεσίες του internet An internet service barometer
ανά: Ευθυμίου Σ., κ.ά.
Έκδοση: (2004)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών
ανά: Γούναρης Σπύρος, κ.ά.
Έκδοση: (2015)

Συνέδριο "Βιομηχανία & ποιότητα" Εισηγήσεις 25 & 26 Νοεμβρίου 1998, Αθήνα
Έκδοση: (1998)

Service operations management strategy, design and delivery
ανά: Hope Christine, κ.ά.
Έκδοση: (1997)

Tracking changes of e-customer preferences using multicriteria analysis
ανά: Γρηγορούδης Ευάγγελος 1968-
Έκδοση: (2006)

An internet service barometer
ανά: Ευθυμίου Σ., κ.ά.
Έκδοση: (2004)

Operational research in industry
Έκδοση: (1999)

Demystifying ISO 9000
ανά: Paradis Gerard W. 1942-, κ.ά.
Έκδοση: (1996)

An ISO 9000 approach to building quality software
ανά: Oskarsson Osten, κ.ά.
Έκδοση: (1996)

Συστήματα ποιότητας ISO 9000:2000 με εφαρμογή στην πράξη
ανά: Seaver Matt
Έκδοση: (2010)

Service management : strategy and leadership in service businesses /
ανά: Normann, Richard, 1943-
Έκδοση: (1984)

ISO 9000
ανά: Rothery Brian
Έκδοση: (1993)

Quality and standards in electronics
ανά: Tricker Raymond L.
Έκδοση: (1997)

The ISO 9000 documentation toolkit 1994 revised ISO 9001 standard
ανά: Novack Janet L.
Έκδοση: (1995)

ISO 9000 A comprehensive guide to registration, audit guidelines, and successful certification
ανά: Hutchins Greg
Έκδοση: (1993)

Implementing the ISO 9000 series
ανά: Lamprecht James L. 1947-
Έκδοση: (1993)

Introduction to modern statistical quality control and management
ανά: Swift J. A.
Έκδοση: (1995)

Service management Operations, strategy, and information technology
ανά: Fitzsimmons James A., κ.ά.
Έκδοση: (1998)

ISO 14000 και ISO 9000
ανά: Rothery Brian
Έκδοση: (1998)

Βελτίωση ποιότητας
ανά: Τσιότρας Γεώργιος Δ.
Έκδοση: (1995)

Knowledge networking Creating the collaborative enterprise
ανά: Skyrme David J.
Έκδοση: (1999)

Διοίκηση ολικής ποιότητας
Έκδοση: (1997)

Πολυμερείς εμπορικές διαπραγματεύσεις εμπόριο υπηρεσιών
ανά: Νότης Βασίλης
Έκδοση: (2008)

Διοίκηση ολικής ποιότητας θεωρία και πρότυπα
ανά: Κέφης Βασίλειος Ν.
Έκδοση: (2014)

Complete guide to ISO 14000
ανά: Clements Richard B. 1956-
Έκδοση: (1996)

Total quality management Proceedings of the first world congress
Έκδοση: (1995)

Randall's practical guide to ISO 9000 Implementation, registration, and beyond
ανά: Randall Richard C. 1959-
Έκδοση: (1995)

Πρακτικός οδηγός εφαρμογής ISO 9000
ανά: Βαγιάνος Νίκος
Έκδοση: (1990)

Achieving BS EN ISO 9000
ανά: Jackson Peter, κ.ά.
Έκδοση: (1996)