Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Σπανός Αντώνης
Άλλοι συγγραφείς: Δημητρίου Κωνσταντίνος Α.
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: Γαλαίος

MARC

LEADER 00000cam0a2200000 i 4500
001 1/1128
010 |a 960-7126-17-3 
035 |l 10009814 
100 |a 19980915d1997 0grey0105 ga 
101 0 |a gre 
200 1 |a Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας  |f Αντώνης Σπανός  |g επιστημονική επιμέλεια Κωνσταντίνος Αθ. Δημητρίου 
210 |a Αθήνα  |c Γαλαίος  |d c1997 
215 |a 289 σ.  |c διαγρ., πίν.  |d 24 εκ. 
320 |a Βιβλιογραφία: σ.287-289 
606 0 |a Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών  |x Ποιοτικός έλεγχος 
606 0 |a Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών  |x Μάρκετινγκ 
606 0 |a ISO 9000 Series Standards 
606 0 |a Ποιοτικός έλεγχος  |x Εξυπηρέτηση πελατών 
606 0 |a Ικανοποίηση καταναλωτή 
606 0 |a Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών  |x Διοίκηση 
615 |a ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ 
676 |a 658.562 
700 1 |a Σπανός  |b Αντώνης 
702 1 |a Δημητρίου  |b Κωνσταντίνος Α. 
709 |a Γαλαίος 
801 0 |a GR  |b ΠΑ.Δ.Α. - Βιβλιοθήκη Πανεπιστημιούπολης 2  |g AACR2 
852 |a INST  |b LIBRARY  |e 20001211  |h 658.562 ΣΠΑ  |p 000011825  |q 000011825  |t BK  |y 0  |z 3 
852 |a INST  |b LIBRARY  |e 20001211  |h 658.562 ΣΠΑ  |p 000011827  |q 000011827  |t BK  |y 23  |z 1 
852 |a INST  |b LIBRARY  |e 20001211  |h 658.562 ΣΠΑ  |p 000011828  |q 000011828  |t BK  |y 0  |z 2 
901 |a ΦΑΣΗ 11 
909 |b 020876 
909 |b 020877 (c.2) 
909 |b 020878 (c.3) 
960 |a ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2000 
970 |a ΜΠΑΜΠΑΗ  |b ΛΙΤΣΑ  |z 2000-09 

Εγγραφή στο Ευρετήριο Αναζήτησης

_version_ 1780545234065686528
author Σπανός Αντώνης
author2 Δημητρίου Κωνσταντίνος Α.
author2_role
author2_variant δ κ α δκα
author_facet Σπανός Αντώνης
Δημητρίου Κωνσταντίνος Α.
author_role
author_sort Σπανός Αντώνης
author_variant σ α σα
building Campus Library II
collection LIB2 Catalog
dewey-full 658.562
dewey-hundreds 600
dewey-ones 658
dewey-raw 658.562
dewey-search 658.562
dewey-sort 3658.562
dewey-tens 650
format Book
fullrecord {"leader":"01874cam0a2200385 i 4500","fields":[{"001":"1/1128"},{"010":{"subfields":[{"a":"960-7126-17-3"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"035":{"subfields":[{"l":"10009814"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"100":{"subfields":[{"a":"19980915d1997 0grey0105 ga"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"101":{"subfields":[{"a":"gre"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"200":{"subfields":[{"a":"\u03a0\u03ce\u03c2 \u03c0\u03b1\u03c1\u03ac\u03b3\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03ba\u03b1\u03b9 \u03c0\u03b1\u03c1\u03ad\u03c7\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9 \u03b1\u03c0\u03bf\u03c4\u03b5\u03bb\u03b5\u03c3\u03bc\u03b1\u03c4\u03b9\u03ba\u03ac \u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c3\u03af\u03b5\u03c2 \u03c0\u03bf\u03b9\u03cc\u03c4\u03b7\u03c4\u03b1\u03c2"},{"f":"\u0391\u03bd\u03c4\u03ce\u03bd\u03b7\u03c2 \u03a3\u03c0\u03b1\u03bd\u03cc\u03c2"},{"g":"\u03b5\u03c0\u03b9\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03bf\u03bd\u03b9\u03ba\u03ae \u03b5\u03c0\u03b9\u03bc\u03ad\u03bb\u03b5\u03b9\u03b1 \u039a\u03c9\u03bd\u03c3\u03c4\u03b1\u03bd\u03c4\u03af\u03bd\u03bf\u03c2 \u0391\u03b8. \u0394\u03b7\u03bc\u03b7\u03c4\u03c1\u03af\u03bf\u03c5"}],"ind1":"1","ind2":" "}},{"210":{"subfields":[{"a":"\u0391\u03b8\u03ae\u03bd\u03b1"},{"c":"\u0393\u03b1\u03bb\u03b1\u03af\u03bf\u03c2"},{"d":"c1997"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"215":{"subfields":[{"a":"289 \u03c3."},{"c":"\u03b4\u03b9\u03b1\u03b3\u03c1., \u03c0\u03af\u03bd."},{"d":"24 \u03b5\u03ba."}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"320":{"subfields":[{"a":"\u0392\u03b9\u03b2\u03bb\u03b9\u03bf\u03b3\u03c1\u03b1\u03c6\u03af\u03b1: \u03c3.287-289"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u0395\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c0\u03b1\u03c1\u03bf\u03c7\u03ae\u03c2 \u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd"},{"x":"\u03a0\u03bf\u03b9\u03bf\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c2 \u03ad\u03bb\u03b5\u03b3\u03c7\u03bf\u03c2"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u0395\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c0\u03b1\u03c1\u03bf\u03c7\u03ae\u03c2 \u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd"},{"x":"\u039c\u03ac\u03c1\u03ba\u03b5\u03c4\u03b9\u03bd\u03b3\u03ba"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"ISO 9000 Series Standards"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u03a0\u03bf\u03b9\u03bf\u03c4\u03b9\u03ba\u03cc\u03c2 \u03ad\u03bb\u03b5\u03b3\u03c7\u03bf\u03c2"},{"x":"\u0395\u03be\u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03ad\u03c4\u03b7\u03c3\u03b7 \u03c0\u03b5\u03bb\u03b1\u03c4\u03ce\u03bd"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u0399\u03ba\u03b1\u03bd\u03bf\u03c0\u03bf\u03af\u03b7\u03c3\u03b7 \u03ba\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03b1\u03bb\u03c9\u03c4\u03ae"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"606":{"subfields":[{"a":"\u0395\u03c0\u03b9\u03c7\u03b5\u03b9\u03c1\u03ae\u03c3\u03b5\u03b9\u03c2 \u03c0\u03b1\u03c1\u03bf\u03c7\u03ae\u03c2 \u03c5\u03c0\u03b7\u03c1\u03b5\u03c3\u03b9\u03ce\u03bd"},{"x":"\u0394\u03b9\u03bf\u03af\u03ba\u03b7\u03c3\u03b7"}],"ind1":"0","ind2":" "}},{"615":{"subfields":[{"a":"\u0394\u0399\u039f\u0399\u039a\u0397\u03a3\u0397 \u03a0\u0391\u03a1\u0391\u0393\u03a9\u0393\u0397\u03a3"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"676":{"subfields":[{"a":"658.562"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"700":{"subfields":[{"a":"\u03a3\u03c0\u03b1\u03bd\u03cc\u03c2"},{"b":"\u0391\u03bd\u03c4\u03ce\u03bd\u03b7\u03c2"}],"ind1":" ","ind2":"1"}},{"702":{"subfields":[{"a":"\u0394\u03b7\u03bc\u03b7\u03c4\u03c1\u03af\u03bf\u03c5"},{"b":"\u039a\u03c9\u03bd\u03c3\u03c4\u03b1\u03bd\u03c4\u03af\u03bd\u03bf\u03c2 \u0391."}],"ind1":" ","ind2":"1"}},{"709":{"subfields":[{"a":"\u0393\u03b1\u03bb\u03b1\u03af\u03bf\u03c2"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"801":{"subfields":[{"a":"GR"},{"b":"\u03a0\u0391.\u0394.\u0391. - \u0392\u03b9\u03b2\u03bb\u03b9\u03bf\u03b8\u03ae\u03ba\u03b7 \u03a0\u03b1\u03bd\u03b5\u03c0\u03b9\u03c3\u03c4\u03b7\u03bc\u03b9\u03bf\u03cd\u03c0\u03bf\u03bb\u03b7\u03c2 2"},{"g":"AACR2"}],"ind1":" ","ind2":"0"}},{"852":{"subfields":[{"a":"INST"},{"b":"LIBRARY"},{"e":"20001211"},{"h":"658.562 \u03a3\u03a0\u0391"},{"p":"000011825"},{"q":"000011825"},{"t":"BK"},{"y":"0"},{"z":"3"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"852":{"subfields":[{"a":"INST"},{"b":"LIBRARY"},{"e":"20001211"},{"h":"658.562 \u03a3\u03a0\u0391"},{"p":"000011827"},{"q":"000011827"},{"t":"BK"},{"y":"23"},{"z":"1"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"852":{"subfields":[{"a":"INST"},{"b":"LIBRARY"},{"e":"20001211"},{"h":"658.562 \u03a3\u03a0\u0391"},{"p":"000011828"},{"q":"000011828"},{"t":"BK"},{"y":"0"},{"z":"2"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"901":{"subfields":[{"a":"\u03a6\u0391\u03a3\u0397 11"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"909":{"subfields":[{"b":"020876"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"909":{"subfields":[{"b":"020877 (c.2)"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"909":{"subfields":[{"b":"020878 (c.3)"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"960":{"subfields":[{"a":"\u03a3\u0395\u03a0\u03a4\u0395\u039c\u0392\u03a1\u0399\u039f\u03a3 2000"}],"ind1":" ","ind2":" "}},{"970":{"subfields":[{"a":"\u039c\u03a0\u0391\u039c\u03a0\u0391\u0397"},{"b":"\u039b\u0399\u03a4\u03a3\u0391"},{"z":"2000-09"}],"ind1":" ","ind2":" "}}]}
id lib2_1/1128
illustrated Illustrated
institution University of West Attica
isbn 960-7126-17-3
language Greek
physical 289 σ. διαγρ., πίν. 24 εκ.
publishDate 1997
publisher Γαλαίος
record_format marc
spelling 19980915d1997 0grey0105 ga
gre
Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας Αντώνης Σπανός επιστημονική επιμέλεια Κωνσταντίνος Αθ. Δημητρίου
Αθήνα Γαλαίος c1997
289 σ. διαγρ., πίν. 24 εκ.
Βιβλιογραφία: σ.287-289
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Ποιοτικός έλεγχος
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Μάρκετινγκ
ISO 9000 Series Standards
Ποιοτικός έλεγχος Εξυπηρέτηση πελατών
Ικανοποίηση καταναλωτή
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Διοίκηση
ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ
658.562
Σπανός Αντώνης
Δημητρίου Κωνσταντίνος Α.
Γαλαίος
GR ΠΑ.Δ.Α. - Βιβλιοθήκη Πανεπιστημιούπολης 2 AACR2
INST LIBRARY 20001211 658.562 ΣΠΑ 000011825 000011825 BK 0 3
INST LIBRARY 20001211 658.562 ΣΠΑ 000011827 000011827 BK 23 1
INST LIBRARY 20001211 658.562 ΣΠΑ 000011828 000011828 BK 0 2
spellingShingle Σπανός Αντώνης
Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Ποιοτικός έλεγχος
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Μάρκετινγκ
ISO 9000 Series Standards
Ποιοτικός έλεγχος Εξυπηρέτηση πελατών
Ικανοποίηση καταναλωτή
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Διοίκηση
ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ
title Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας
title_auth Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας
title_full Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας Αντώνης Σπανός επιστημονική επιμέλεια Κωνσταντίνος Αθ. Δημητρίου
title_fullStr Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας Αντώνης Σπανός επιστημονική επιμέλεια Κωνσταντίνος Αθ. Δημητρίου
title_full_unstemmed Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας Αντώνης Σπανός επιστημονική επιμέλεια Κωνσταντίνος Αθ. Δημητρίου
title_short Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας
topic Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Ποιοτικός έλεγχος
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Μάρκετινγκ
ISO 9000 Series Standards
Ποιοτικός έλεγχος Εξυπηρέτηση πελατών
Ικανοποίηση καταναλωτή
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Διοίκηση
ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ
topic_facet Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Ποιοτικός έλεγχος
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Μάρκετινγκ
ISO 9000 Series Standards
Ποιοτικός έλεγχος Εξυπηρέτηση πελατών
Ικανοποίηση καταναλωτή
Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Διοίκηση