Customer equity building and managing relationships as valuable assets

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς: Blattberg Robert C. 1942- (Συγγραφέας), Getz Gary 1955- (Συγγραφέας), Thomas Jacquelyn S. 1969- (Συγγραφέας)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: Harvard Business School
Περιγραφή
Φυσική περιγραφή:xix, 228 p. fig., tabl. 24 cm.
ISBN:0-87584-764-1