The quality of e-services: measuring: measuring satisfaction of internet customers

The quality of e-services: measuring: measuring satisfaction of internet customers

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς:	Κυριαζόπουλος, Π., Γρηγορούδης, Ε., Σίσκος, Ιωάννης, Γιαννακόπουλος, Διονύσιος, Σπυριδάκος, Αθανάσιος Γ.
Μορφή:	Άρθρο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	TEI of Piraeus Marketing Laboratory 2006
Διαθέσιμο Online:	http://cris.lib2.uniwa.gr/jspui/handle/123456789/803

Παρόμοια τεκμήρια

The quality of e-services: measuring: measuring satisfaction of internet
ανά: Κυριαζόπουλος, Π., κ.ά.
Έκδοση: (2007)

The quality of e-services measuring satisfaction of internet customers Η ποιότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών του διαδικτύου
ανά: Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ.
Έκδοση: (2006)

Tracking changes of e-customer preferences using multicriteria analysis
ανά: Γρηγορούδης, Ε., κ.ά.
Έκδοση: (2006)

Tracking changes of e-customer preferences using multicriteria analysis
ανά: Γρηγορούδης, Ε., κ.ά.
Έκδοση: (2007)

Measuring e-government: A comparative study of the G2C online services progress using multi-criteria analysis in Pascale Zarate
ανά: Γιαννακόπουλος, Διονύσιος, κ.ά.
Έκδοση: (2012)

Customer relationship management and its contribution to customer satisfaction
ανά: Filippopoulos, Panagiotis C.
Έκδοση: (2007)

Customer satisfaction in greek coastal shipping services Ικανοποίηση των επιβατών των ακτοπλοϊκών γραμμών στην Ελλάδα
ανά: Γαβαλάς Εμμανουήλ
Έκδοση: (2006)

A customer satisfaction-based segmentation analysis the case of greek mobile users
ανά: Κυριαζόπουλος Παναγιώτης Γ.
Έκδοση: (2007)

Measuring and managing quality costs
ανά: Ansari Shahid L.
Έκδοση: (1997)

Nursing quality measurement quality assurance methods for peer review
Έκδοση: (1987)

Customer satisfaction survey for a modern greek bank and relationships between customer satisfaction, customer loyalty, complaints handling and recommedation
ανά: Αλιφέρης Σπυρίδων Γ.
Έκδοση: (2006)

Project processes to be applied to improve customer satisfaction in the sector of private health services
ανά: Loukas, Petros T.
Έκδοση: (2007)

Tracking changes of e-customer preferences using multicriteria analysis
ανά: Γρηγορούδης Ευάγγελος 1968-
Έκδοση: (2006)

Customer relationship management as a factor of customer satisfaction in advertising companies
ανά: Vogiatzis, Konstantinos V.
Έκδοση: (2008)

Can total quality management lead the firm into market orientation concept?
ανά: Κυριαζόπουλος, Π., κ.ά.
Έκδοση: (2008)

Multicriteria Job evaluation for large organizations customers
ανά: Σπυριδάκος, Αθανάσιος Γ., κ.ά.
Έκδοση: (2001)

Measuring passengers' satisfaction level from public means of transport Μετρώντας την ικανοποίηση των επιβατών από τα δημόσια μέσα μεταφοράς
ανά: Βλάχου Ν., κ.ά.
Έκδοση: (2005)

Mechanical measurements
ανά: Beckwith Thomas G., κ.ά.
Έκδοση: (1982)

Mechanical measurements
ανά: Sirohi R. S., κ.ά.
Έκδοση: (1980)

Electronic measurements
ανά: Terman Frederick E., κ.ά.
Έκδοση: (1952)

Measure and integral
ανά: Kelley John L., κ.ά.
Έκδοση: (1988)

Electrometer measurements
Έκδοση: (1977)

Surfaces and their measurement
ανά: Whitehouse David
Έκδοση: (2004)

Mechanical measurements
ανά: Beckwith Thomas G., κ.ά.
Έκδοση: (1993)

Instruments and measurements
ανά: Gilmore Charles M.
Έκδοση: (1980)

Strategies for companies who are “Going Global” to retain customer satisfaction
ανά: Zacharia, Paraskevi A.
Έκδοση: (2007)

Measures of quality and high performance Simple tools and lessons learned from America's most successful corporations
ανά: Hodgetts Richard M.
Έκδοση: (1998)

Applied software measurement Assuring productivity and quality
ανά: Jones Capers
Έκδοση: (1997)

Colour measurement Foundamentals
ανά: Lucas J.
Έκδοση: (1996)

Measurement and calibration requirements for quality assurance to ISO 9000
ανά: Morris Alan S. 1948-
Έκδοση: (1997)

Measurement systems application and design
ανά: Doebelin Ernest O.
Έκδοση: (2004)

Measurement systems application and design
ανά: Doebelin Ernest O.
Έκδοση: (1990)

Distance measurement of fabrics with ultrasonic sensors. A methodology for assessing the importance of key quality factors affecting the measurement
ανά: Καμπούρης, Κ., κ.ά.
Έκδοση: (2007)

Instrumentation and process measurements
ανά: Bolton William 1933-
Έκδοση: (1991)

Measuring and managing capacity
ανά: Ansari Shahid L.
Έκδοση: (1997)

Electronics for radiation measurements
ανά: Shani Gad
Έκδοση: (1996)

Radiation detection and measurement
ανά: Knoll Glenn F.
Έκδοση: (1985)

Electronic measurement techniques
ανά: Edwards D. F. A.
Έκδοση: (1971)

Electronic instrumentation and measurements
ανά: Bell David A.
Έκδοση: (1983)

Semiconductor measurements and instrumentation
ανά: Runyan W. R., κ.ά.
Έκδοση: (1998)