Ικανοποίηση καταναλωτή Μάρκετινγκ Ποιοτικός έλεγχος Εξυπηρέτηση πελατών 8 Internet marketing 6 Internet service providers 5 Φορείς παροχής υπηρεσιών στο διαδίκτυο 5 Εξυπηρέτηση πελατών Μάρκετινγκ 4 Εξυπηρέτηση πελατών Στατιστικές μέθοδοι 4 Ηλεκτρονικό εμπόριο 4 Ιστότοποι 4 Καταναλωτική συμπεριφορά 3 Πώληση 3 Αγορά Διοίκηση 2 Διαδίκτυο (Internet) 2 Διαδίκτυο (Internet) Εκτίμηση 2 Διαδίκτυο (Internet) Κοινωνικές απόψεις 2 Διαδίκτυο (Internet) Οικονομικές απόψεις 2 Επιχειρήσεις Ηλεκτρονικοί υπολογιστές Δίκτυα 2 Καταναλωτές 2 Κινητή τηλεφωνία Μάρκετινγκ 2 Λιανικό εμπόριο Εξυπηρέτηση πελατών 2 Πολυκριτηριακή λήψη αποφάσεων 2 Συστήματα ασύρματων επικοινωνιών Μάρκετινγκ 2 Franchising 1 Market segmentation 1 Ένδυση και ενδύματα Βιομηχανία και εμπόριο 1 Ένδυση και ενδύματα, Γυναικεία 1 Αεροπορικές εταιρείες Ποιοτικός έλεγχος 1 Αναδιοργάνωση επιχειρήσεων 1 Ανταγωνισμός 1