Κωσταγιόλας, Π., Σκιττίδης, Φ., & Βόκας, Γ. (2005). Healthcare service quality in Greece: A servqual based approach for the public healthcare secto.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Κωσταγιόλας, Πέτρος, Φιλήμων Σκιττίδης, και Γεώργιος Βόκας. Healthcare Service Quality in Greece: A Servqual based Approach for the Public Healthcare Secto. 2005.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Κωσταγιόλας, Πέτρος, et al. Healthcare Service Quality in Greece: A Servqual based Approach for the Public Healthcare Secto. 2005.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.